问:,无法访问,请处理
答:您好, 如附图测试首页及内页访问正常,请重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:移动端访问异常,希望帮我看一下是什么原因 www.mtkdy.com
答:您好,核实到移动访问异常,原因是移动引用了主目录的文件,但是调用错误导致的,如图:,建议联系程序提供商核实移动端程序的调用路径,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我没有改过移动端调用路径啊 之前都正常访问的 现在为什么不行呢
答:您好,核实到将PC端首页放到了移动端目录下,这边将/www/m/index.html改名,并重新访问子站,子站重新生成首页文件,子站访问就正常了,请核实,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提示跳转后就这样了
问:是蜘蛛日志
答:您好,
请通过http://www.dltmcb.com/logfiles/index.htm 查看或者通过ftp链接进入www/logfiles 目录查看
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问:您好,https://www.czwsyyt.com/yytbms/acc_paydaydetail1.php页面打不开,https://www.czwsyyt.com/yytbms/login.htm可以打开?昨天都可以正常访问。
答:您好,测试可以打开的呢如图,请您在核实测看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:一直提示正在等待,我这是联通的网。https://www.czwsyyt.com/wscs_nh/rep_picture_client_list.php第一次可以打开点查询后一直等待,关闭后无法打开,一直提示正在等待。
答:您好,您这个应该是读取数据库的数据慢,请您远程到服务器查看下数据库进程看下是什么情况。
127.0.0.1查看有6次金牌服务次数,可提供远程桌面密码和的密码我司扣除一次金牌服务次数协助您检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:法人手机号修改为:
答:您好,已在后台协助修改,我司会尽快为您审核上报备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个虚拟主机已经不用,需要取消备案,我不知道从哪里操作。
问:
答:您好,您的虚拟主机上仍旧绑定了域名qsjtyny.com,请核实;如已经不属于此域名所有,请在主机管理中删除域名绑定后再提交工单,以便为您核实并清除原虚拟主机提交的备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名也无法删除绑定,可以帮我操作吗?
答:您好,请点击业务管理-虚拟主机管理-管理-主机绑定则可以删除了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已删除域名绑定,帮忙注销备案
答:您好,已删除备案提交记录,可重新用于提交其他主体备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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