问:网站打不开,显示站点不存在。,网站打不开显示站点不存在
答:您好,
问:为什么空间使用量这么大,没有查到特别大的文件啊 ftp cqyhhm
答:您好,
附图,我司查看主机数据库超标了,查看dede_member_feed和dede_feedback占用了大量的空间,请您清理数据库内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是中毒了吗?有批量删除的方法吗
答:您好,网站应该是被恶意留言导致数据库超标,您可以通过业务管理–虚拟主机–数据库–管理mysql数据库,可以对数据表进行清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站什么时候可以访问呢
答:您好,
附图,请您现在在测试下,网站已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库 dede_member_feed里面数据已经清除了 还是显示4.6g
答:您好,我司重新刷新了数据库大小,请您现在在查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:站点还是无法开启
答:您好,已经开启了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.cqyhhm.com/weimeigu888 还是不能访问 php版本也无法设置
答:您好, 可以访问了,php版本已设置成php5.2,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库浏览误删删除,怎么恢复
答:您好,
数据库最近一次备份是今天中午的sql文件,该文件给您拷贝到了ftp根目录下的/dumpdata/里面了。
文件名是qw111111.12.sql 这个,您可以将数据库中的数据清空以后重新导入这sql文件。
然后看看数据是否正确,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:空间不足,需要升级怎么操作
答:您好,
该款空间性价比最高,并且完全能够满足您的正常使用。
升级以后系统会自动将站点数据和数据库数据给您迁移到新的服务器上,您只需要等待迁移完成看看数据是否完整即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:这么贵呢
答:您好,
您可以看看具体的相关参数,独享5G空间并且每月额定流量是80G。
稳定性上比传统的空间要好的多,性价比这一款是比较高的。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我这边定时清理一下空间不就行吗
问:我这边说有数据都暂停了吗
答:您好,
目前站点已经给您开启,您及时处理一下数据库的问题尽快让网站恢复访问。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好 服务器使用了CDN刚刚开启了十分钟 现在打不开 请帮忙看下什么原因导致的 顺便检查下线路 客户反馈云南那边的打不开 才开启的CDN
答:您好,核实您对应域名可以访问,如您本地无法访问,您不妨先尝试尝试重启路由器测试和重启modem(拨号器)和刷新本地DNS缓存(参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再清空浏览器缓存再测试访问看看,如还是不行请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行(输入cmd)-输入命令ping www.lanfeisheying.com,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,除了首页能打开,其他页面都打不开,比如:请看下
问:您好 还是无法访问 请您那边检查下CDN的问题 谢谢
答:您好,您可以尝试重启路由器测试和重启modem(拨号器)和刷新本地DNS缓存(参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再清空浏览器缓存再测试访问看看,当前我司测试将对应百度云加速为您重新推送了一次,当前网站内页是可以访问的,非常感谢您长期对我司的支持!
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