问：抱歉，主机因存在疑似有害信息逾期未处理被关闭 因为之前的管理员不懂，三次自主阻断解除 用完后 网站有害挂码已消除，如何解除阻断,抱歉主机因存在疑似有害信息逾期未处理被关闭因为之前的管理员不懂
答：您好，已经解除了，请再查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站被挂马,访问被阻断
答：您好，请在https://www.youkuaiyun.com/web/illegal 页面中查看详情，处理后可点击临时解除阻断,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚刚开通了mssql 数据库 。 并且上传了两个文件。 恢复不了。 麻烦帮我恢复下。 谢谢
答：您好，
已经协助重新附加,请查看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：9ccc.com解析生效了，网站上传仍不能访问
答：您好，已经正常了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：安装网站时一直显示数据库无效
答：您好，数据库 用户名 和数据库名 ，都填写 test ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器昨天意外重启，重启之后系统访问变慢
答：您好，查看服务器负载并不高，建议您尝试重启服务器后再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：尝试过重启，重启问题依旧
答：您好，
测试之前ping网络延时较高，尝试远程桌面登录服务器操作关机再进入服务器管理面板开机后，目前延时正常了，请您现在测试下，查看之前有启动应用，您可以重新启动下应用测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才服务器又异常重启了，最近已经出现了好几次了
答：您好，查看系统日志,服务器并没有重启记录,查看应用程序日志有如下提示,请核实之前是否有设置任务计划,当前测试站点访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：未设置定时任务，但就是莫名重启了
问：昨天晚上10点多有重启过一次，刚才看运行时间9个小时，那么在4点多的时候，服务器给重启了，不清楚什么原因
答：您好，应是服务器安装了补丁导致,已经帮您把自动安装功能取消,设置为通知用户安装并重启,请后期观察下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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