根据后台提供的FTP信息,用软件链接不上FTP

问:根据后台提供的FTP信息,用软件链接不上FTP,根据后台提供的FTP信息,用软件链接不上FTP

答:您好,测试ftp连接和文件上传都是正常的.附图.请您使用myftp.myhost.net作为连接地址再测试一下,若仍无法成功连接,请提供错误连接信息或者附图我司进一步核实.非常感谢您长期对我司的支持!

问:最新文档的官方安装包,上传后访问确返回500错误。请检查是否空间配置错误?

答:您好,程序文件没有上传完整,帮您重新下载官方中文版上传解压后访问可以打开,请测试,之前www改名为了www1,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,我点击增加网站备案,现在这个

答:您好,查看是您的备案状态不准确,已帮您恢复了;请刷新点击备案信息即可新增,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,我更改了备案主体为啥又不能添加网站了。又出现这样的情况了。 

答:您好,修改主体和新增网站无法同时进行,请先提交修改主体信息至管局审核,管局审核通过后才能再新增网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:好的  谢谢。 那我先等审核先。

答:您好,好的,请及时提交变更申请,以便为您审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,为什么在其它的服务器很快可以通过,而西数的总是很慢???

答:您好,我司目前重庆 份备案如资料准确的情况下在2周左右,此也算是较快的。您的备案之前被管局退回:原因是因您域名注册商上报的域名验证库信息和备案信息不一致,退回后4.17日重新提交至管局审核,此需从4.17日重新计算时间,故目前备案仍旧在审核中,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:在这个域名商添加新的网站怎么添加链接

问:建的文件夹是asia链接写的是www.sparkerintl.com/asia对吗

答:您好,
是的,比如http://www.sparkerintl.com/asia/main.html ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:但是里面是要建一个asia再在里面建一个main是吗

答:您好,

问:这个可以人工服务吗

答:您好,请详细说明需要我司协助您操作什么  ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

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