问：www.wxl.pw,搬家后网站无法访问
答：您好，
问：域名实名审核 速度
答：您好，
核实域名资料已经上报审核，审核一般1-3个工作日，请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1008: 注册者提交的身份证与公安部公民身份证信息查询接口中的查询结果不一致~！！之前户口变动过，10月份办的身份证 是不是你们和公安那边信息可能有延迟，怎么这样报错呢
答：您好，非常抱歉，审核由中国互联网信息中心审核，因您近期做过户口变更，请您提交户口簿内页含有身份信息的那一页进行重试审核。具体审核结果，请以中国互联网信息中心审核为准。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器正常无法登录
答：您好，机房通知需要收回118.244.237段ip，之前我司已通知更换ip，请您提供服务器远程密码，我司为您更换新ip，恢复服务器远程登录和服务器上网站的运行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
原来一直好好的，现在自己就这样了。帮处理下啊
问：
还有这个友情链接，网站后台都没添加，还多了一个友情链接。
答：您好，1??、网站因存在木马（特征: php eval($_POST，路径：plus/e7xue.php , 站点www目录已经被系统自动设置为只读状态。详见：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=748??
问：登录不上FTP
答：您好，
问：我原来在dataone.cn开的账户上申请了renjiantong.com域名，现在因为业务转到youkuaiyun.com，域名转入的时候误操作了，现在所有人变成默认的，实际的所有人应该是厦门 赛瑞科技有限公司，我要怎么改，如果名字不一致，我的备案就通不过了。谢谢！
相关网址:renjiantong.com
答：您好
需要域名过户,请联系QQ： 协助处理下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启之后数据库错误，网站打不开
答：您好
1、我司查看服务器正常,但 3306端口不通,请你登录服务器核实下是否有正常启动,若没启动,启动后再试下即可,
2、若启动后仍有问题,请你提交对应工单：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站访问异常检测】 并提供登录密码,我司帮您查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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