问:好像数据库有什么问题,麻烦帮看一下,大概2个月前另一个服务器的另一个网站项目也遇到过,当时提交工单解决了,但是不知西数的工程师怎样解决的,数据库连接失败2!
答:您好,
1. 核实之前您提交的工单号为: , 您可稍后查看一下该工单中的回复,然后远程登录到服务器自行排查一下.
2. 如需协助, 非常抱歉, 您当前的工单类型不正确, 请重新提交正确的工单类型,核实到当前服务器剩余2次金牌服务,提交此工单类型,将按照金牌服务标准处理该问题.
3. 若需要在当前工单处理该问题, 请反馈当前服务器的远程登录账号及密码, 同时我司会手动扣除一次金牌服务协助为您处理.非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,查看错误提示是找不到文件/www/e/data/dbcache/ztclass.php,登陆ftp后查看有一个ztclass.php.bak已经为您改名为ztclass.php文件,现在您可重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,用搜狗或者360打开我的网站后点击发帖就会出现这种情况(进入了一个莫名的网站)请问这是什么原因啊?很影响客户体验啊。打开以后网址也不是Pyr6.com
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:是的就是在搜狗和360搜平邑人网,进入网站以后上面的网址与我的网站网址不相符,而且打开帖子点击发帖会直接挑转到其他网站。
答:您好,
2.http://www.tuopan-chang.com/ 这个地址内容和您网站一模一样,这个可能是您网站被他人恶意镜像了,建议您参考:https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1064 处理。
3.若需要我司为您处理恶意镜像问题,请重新提交金牌服务工单:【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 免费金牌服务(超出免费范围会单独收费),并提供下您服务器账号、密码。您还剩余1次金牌服务,可享受金牌服务标准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,可否帮我弄一下,我不太会弄谢谢
答:您好,
若需要我司为您处理恶意镜像问题,请重新提交金牌服务工单:【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 免费金牌服务(超出免费范围会单独收费),并提供下您服务器账号、密码。您还剩余1次金牌服务,可享受金牌服务标准进行处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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