问:这个空间里上传了文件,但是没有没有安装显示,麻烦查一下是什么问题,空间里上传了文件,但是显示不出来
答:您好:
请解析绑定您自己的域名后访问站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问:绑定还是这个样子
答:您好:
问:打不开网页
答:您好:
试用主机需要提供账号密码,账号site 密码:********** ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:核验单和幕布都是清楚的啊
答:??您好,1.幕??布上我司名称需清晰可见,您的幕布照过于模糊,为了您的备案能顺利被管局通过,请您重新上传更大更清晰的幕??布照,请勿自行压缩;
?
问:现在我的域名好像是解析不了,你们显示是 s.gotocdn.com 仅用于域名解析,不可用于网站访问.请将域名做至s.gotocdn.com,请问具体我应该怎么操作????
答:您好,
若域名在我司购买,可参考文档https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=423 ,不在我司可联系域名注册商协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在我的域名好像是解析不了,你们显示是 s.gotocdn.com 仅用于域名解析,不可用于网站访问.请将域名做至s.gotocdn.com,请问具体我应该怎么操作????
答:您好,
见另一工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是不是要加白名单?
答:您好:
请提供具体网站域名,以便我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://cc.yilonchehang.com/
答:您好:
是的,需要添加,请添加后20分钟再访问试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ornament.pro那麻烦这个域名也加上
答:您好:
请自行再服务器控制面板,选择香港IP添加域名进去即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这个月的续费费用为什么高了?上个月还是198这个月怎么变成234了
答:尊敬的用户,您好!
查看您服务器购买了增值服务,近期我司增值服务价格有所调整,铜牌服务目前68元/月,因此目前续费是234元/月,非常感谢您对我司的支持!
问:我把铜牌服务要取消掉,如何取消
问:还有我购买了什么增值服务呢?
答:尊敬的用户,您好!
查看只买了铜牌服务,目前已经为您取消,服务器默认赠送了3次金牌服务,若后期提交工单涉及收费的可以优先用我司赠送的金牌服务抵扣,非常感谢您对我司的支持!
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截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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