空间容量问题-虚拟主机/数据库问题

问:客户现在不打算续费啊,请帮忙手工加下呢,空间容量问题

答:您好,
已经添加,请您再核实是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!

问:无法实名认证

答:您好,您填写的证件号码有误,故审核失败,正确的号码是: MA2AQ6243P。请修正以后重新提交。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您这边能检查网站问题吗?   提示空间超标!  但是这个网站并没有上传数据,前段时间还能正常访问的zhmenw.com 

答:您好,查看的主机上确实占用了300多M的空间,如图:
请自行登录到虚拟主机空间进行核实对应文件是否可以删除,请核实
另:如果确实需要较大的主机空间,可通过升级将主机升级到更大网页空间的虚拟主机型号,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:本来是要续费 beijingyihuashi.com  4年 然后操作失误 把beijingyihuashi.cn 续费了4年 能不能退款 然后我们重新续费 beijingyihuashi.com  4年

答:您好,很抱歉,没有办法的,根据注册局规则域名续费是即时生效的,续费成以后域名年限对应增加,此过程在注册局不可逆,故域名续费是无法退款。
多续费的年限,如果后期您不需要使用这个域名,可以在我司交易平台出售。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:能不能帮忙查毒 是那文件里。现在的问题我们找不出来毒.

答:您好,
2、我司可以收费查找和清理挂马,但无法修复程序漏洞,请您核实;如需我司查找和清理挂马,可以选择工单类型“虚拟主机数据库问题—网站类问题—网站挂马/中毒/非法信息清理”提交;非常感谢您长期对我司的支持!

问:我现在要设置这个SEO关键词,请问是需要填什么内容呢,是全部填一样还是每个都不同,几项方别是什么意思啊?

答:您好,云建站中SEO的设置可参考:http://player.youku.com/embed/XMTczNTI0ODczNg==进行设置,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我设置了网站首页的SEO,然后还要设置每个产品的SEO关键词吗,

答:您好,每个产品都可以单独设置seo,如果不设置就直接读取产品的标题和描述的,请核实

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