问：为www.51qiegeji.net部署SSL总是通不过，麻烦处理一下,部署SSL通不过
答：您好，
当前测试验证文件检测并无问题,正常情况下证书会在4小时内颁发,请耐心等待稍后查看订单状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户名能修改吗？ 邮箱注销了
答：您好，请问是否是我司官网登陆用户名吗，抱歉，暂时不支持修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机IP：127.0.0.1
答：您好，我司查看服务器系统存在蓝屏的情况，我司为您重启了服务器，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站没有到期为什么打不开
答：您好，
查看您账户下有多个主机,请问哪个主机访问有问题,提供下ftp名称或域名我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
查看该主机并无系统暂停记录,暂停状态一般是用户侧操作,用户可以通过主机控制面板-主机状态设置调整主机状态,当前已经改为运行中,请查看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：假如我的网站被黑客破坏，我是不是要删除所有的文件和数据库，然后用你们提供的数据恢复呀。虽然丢失了一些文章，但是网站会保留下来。
答：您好
1、目前初步排查,该站点暂未发现异常,虚拟主机是7天备份一次,只保留最近一次备份,若我司系统在做备份时您的站点已经被黑被破坏,那么即便恢复到了这次备份,网站仍然是 有异常的,请知悉，若备份时正常,恢复后正常,
2、若有这方面的担心,建议您定期手动将网站所有数据备份到本地，假若出现问题可从本地上传还原,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：恢复备份的时候是不是需要删除原来的文件和数据库呀。
答：您好
1、可以删除,也可以不删除，不删除恢复时,会覆盖之前的所有文件（为了数据安全,建议在恢复前,将文件备份到本地,以免出错可还原,）
2、若要恢复,可在控制面板–恢复与备份中操作下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://huizhijie.ipmarch.cn/web/main.html
问：这个是可以使用web管理网站的页面，现在不知道怎么能登录这个管理页面。
答：您好，抱歉，我司对您的程序结构不了解，请您联系程序商为您协助查看,非常感谢您长期对我司的支持!
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