问:域名模板审核一下,域名模板审核一下
答:您好,
模板目前是在审核中的,审核时间一般是1-3个工作日左右。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:主要是域名不过户就没有办法使用了
等6个被等6个被工信部核查到域名已过期, 即将按备案信息不实执行清理注销,若需保留备案号请在11月26日前完成变更,详情见备案公告或邮件。
问:模板今天提交的,可不可以晚点取消接入,要不备案就取消了影响使用
答:您好,若已创建模板审核中;可先在http://beian.vhostgo.com/miicheck/expire/ 输入域名查询后点击验证,先登记过户后的所有者以及有效期提交,如图:,提交验证后,即暂不会取消;
但请模板审核完成后,及时过户,后期会再次复查比对所有者,若届时还是不一致,即会直接注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:提交不了
答:您好,核实域名对应的备案单位是:河北骏昌浩达防腐设备制造有限公司,请完整填写单位名称,域名所有者与备案单位需一致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:把企业邮箱域名mt4support.net更换为mf-forex.com
答:您好,mt4support.net 邮局用户,邮件要全部丢失,请确定已经备份完成之后回复此工单。
问:确定已经备份完成
答:您好,已经更换,请核实。
问:1、服务器容易异常带宽跑高(曾经这个站点流量很大 现在修复了:http://www.xinzhixin.com.cn/)2、服务器经常出现个别网站打不开3、内存、cpu使用量异常增大4、重启后很久(比一般服务器多五分钟以内)才能恢复网站打开
答:您好,目前查看主机的CPU和内存主要是安全狗,mysql和站点运行导致的,目前查看使用都是正常的,带宽资源也不高
问:好的谢谢 目前安全狗设置没得问题吗(选的高级设置)?云锁是默认设置有没有对网站有影响的了?
答:您好,安全狗和云锁都是针对服务器内部安全做进一步优化的软件,目前您如果使用上没有异常就保持这个设置即可
同时安全狗和云锁功能上有冲突,设置不当会导致服务器使用上异常,目前未查看到明显异常,您继续使用观察,异常时及时反馈我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:現在上面網站都打不開了,就双击打开的网站管理助手 出现这个 好老火哟
问:点击确定后,现在又可以打开了 很奇怪
答:您好,我司调整了,您再使用观察一下是否还有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如何重装这个服务器太多问题了 一会儿就打不开网站,然后保留D盘数据,且保留建站助手上面的数据呢(就不需要再次挨个建立站点,否则很麻烦)?
答:您好,服务器系统重装可登录我司管理中心–业务管理–服务器管理–对应服务器主机后点击管理进入–重装,是否保留数据盘,选择"是"即可.系统盘若有重要数据,请提前进行备份.
重装完成后可参照https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=608 使用建站助手恢复站点,非常感谢您长期对我司的支持.
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