问:https://www.yc-expander.cn/product/list1/2564.html 这个产品详情页第二个视频无法正常播放【第一个视频和第二个视频都是mp4格式的】,视频无法播放
答:您好,已经为您设置了mime类型,从目前来看,请您检查下您这个文件是否是 视频文件 ? 是否是音频文件? 目前将您的mp4文件下载下来 无法播放,文件异常,请重新上传 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我这边又重新上传了,还是无法正常播放,同样的视频文件,为什么这个网站就可以播放:http://www.mqmould.com/product/list1/2587.html
答:您好,http://www.mqmould.com/product/list1/2587.html 我司测试也是无法播放的,我司查看主要是视频太大了。
问:我这边现在处理了,把视频变小了,好像还是无法播放
答:您好,我司测试下载视频到本地都是无法播放的,可能是视频码率问题,建议您在让您的技术人员调整处理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.yc-expander.cn/product/list1/2564.html这样页面调用的视频是https://www.cn-dahan.cn/product/list1/2606.html上面的,视频在这个页面可以正常播放,为什么调用到https://www.yc-expander.cn/product/list1/2564.html就无法播放?帮忙查询一下原因,谢谢
答:您好,不能播放是视频码率速率问题,请调整视频降低大小同时降低码率速率等设置 .在上传测试,服务器是没有限制视频的,谢谢
,您现在调用的视频如截图,就算使用工具下载,都要很久时间,这样等待加载,一般访问者可能就已经放弃了查看的,因此推荐较大视频最好放在第三方视频网站比如优酷等,然后页面调用视频播放,这样即可提升视频加载速度,并且还不消耗您网站自身的流量,谢谢
问:您好,已提交过户
答:您好,好的,已反馈备案审核专员,会尽快协助重新核实初审,您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,还没有审核完成啊……………………
答:您好,本账户下变更申请已初审,进入电话核验阶段,请负责人注意接听、清楚网站备案事宜;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,还没有打电话
答:您好,电话核验已完成,您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,管理局提交过去为啥这么慢啊
答:您好,核实本账户下备案已上报,待上报生效后状态即会更新至下一步,预计晚些时候会更新,请稍后核实;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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