问：麻烦在帮看看左上角的中英文切换，点不了问题。上一个工单完结了，看到你发过来的截图是正常，我们刚刚用4台电脑，然后不同的浏览器看，有一台是可以点开的，难道这个是有兼容问题吗，如果是这样那还有其他什么解决办法啊,链接故障问题
答：您好，我司多个浏览器测试访问都是正常的，可以正常切换，您本地切换不了具体是什么情况，截图我司核实一下
同时可以让本地网络以外的用户访问看是否可以正常切换，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你看鼠标指上去，左下角显示的链接地址都不对，现在不是我们公司几台电脑点不了，找朋友看了也不行，是客户在给我们反馈这个问题，我们测试不行没找到原因才提的工单。我不知道为何你们所有都可以点，但我确实经过测试无法点才找的你们。我不是乱说的哦。
答：您好，
我司也是多台电脑和多个浏览器访问没有问题，您试试更个浏览器或者是调整一下360浏览器的兼容模式再访问试试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那是故障问题吗？我刚刚分别用几台电脑测试，也都可以点了。如果能有QQ交流最好，以后还可以远程给你们看看
答：您好，非常抱歉，之前并未做任何调整
同时售后只有电话或者工单，主要以工单为准，QQ只有售前客服，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案号已有 是否意味着备案已经完成
答：您好，核实备案于6.28号审核通过，因近几天备案数据下发有延迟核实异常；请暂时不要做任何操作，已反馈至上级部门处理，待数据下发完毕后状态会更新的，预计1~2天,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，内容已修改完毕，重新申请提交备案
答：您好，备案已提交并反馈专员，会尽快重新核实处理，请关注状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，重新申请提交备案
答：您好，已为您提交，请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是这个营业执照不对呢还是不清晰呢
答：您好，重庆兴华档案装具厂 这个证件无法在全国统一社会信用代码（https://www.cods.org.cn/）处、以及国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/index.html）处查询到。
因证件信息无法查询所以上级失败退回，您请核实下是否还有其他带有18位统一社会信用代码的证件呢？
若无法提供建议更换其他注册人以供审核。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这种个体户营业执照有其他选项吗，还是说有一张这样的营业执照还有一张带有18位统一社会信用代码的证件
答：您好，个体户也是营业执照这个选项的，因为现在营业执照都是三证合一的，一般都是带有18位统一社会信用代码的营业执照证件的。
我们通过：重庆兴华档案装具厂 查询在了全国统一社会信用查询了下，没有查询到关于该名称对应的证件号码信息。
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问：这是没有三证合一的 是个体 没有三证合一 请问用什么证件实名呢
答：您好，个体户工商营业执照类型就是选择工商营业执照。
建议您更换其他证件，更换其他注册人完成实名。
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