问:之前的虚拟主机找不到了 可否帮我恢复,谢谢!,虚拟主机续费
答:您好,
问:您好,这个恢复的费用实在是太高了,这个网站我在你们这里续费了很多年,前段时间因为过年再加上疫情的影响才导致没有及时续费,希望贵公司能体谅近期的不易,酌情减免一些费用。非常感谢!
答:您好,这边向领导申请了,可以优惠100元,加上续费一年的费用总共是910元,如需恢复数据请尽快充值好费用回复此工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:费用已充值,请帮忙恢复服务器,谢谢!
答:您好,已恢复数据并续费了一年,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好 网站已经可以访问了,但是里面的数据有丢失 麻烦仔细帮我核实一下,谢谢!
答:您好,查看数据恢复正常的,可以尝试登陆网站后台清除下缓存数据试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:经排查是mysql数据库无操作权限,请尽快处理!
答:您好,已经处理,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.lcddgy.com
答:您好,
帮您重新推送百度云加速,请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,我现在有一个域名在账户a下面,需要将这个域名改到账户b下进行管理,这个具体怎么操作
答:您好,参考次教程使用域名Push的方式转移 https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=860 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:云建站里面的微小店 是基于微信公众号开发的 还是单独的手机端,然后链接到公众号里面的
答:您好,这个是单独的手机端,通过公众号自定义菜单链接的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:公众号信息:@qq.com gpshAPPID:
问:前面开通了一个测试,授权过,但是授权已经删除了。还是无法新绑定
答:您好,截图报错请您在https://mp.weixin.qq.com/登陆微信平台小程序账号,在设置-第三方设置中停止授权后,再来重新扫码授权即可。请注意需登陆对应的小程序账号操作。
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,优快云专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问: 第三方授权已经没有了
答:您好,您截图登陆的是公众号,请登陆对应的微信平台小程序账号操作取消授权,登陆入口是同一个。
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问:已经进去检查了两边授权记录也删干净了的。重新授权还是不对。提示这个“当前授权已绑定给了名为【商城测试】的小程序,如需修改请联系客服” 。请确认一下是否你们这边还需要删除什么不呢
答:您好,如您仍检查的公众号授权,无法解决的,需核实小程序账号里的授权。已安排客服1008号在企业QQ联系您账号下QQ协助核实。如有疑问您可以与她联系。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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