问：
网站无法访问，突然发生，主机和域名都还在有效期,网站无法访问突然发生主机和域名都还在有效期
答：您好，您的域名现在是停止解析状态,因此不能正常使用,
请联系您的域名注册商检查是否是因为实名认证或者到期导致,谢谢
问：你好，我的域名不是已经转到优快云来了吗？
答：您好，
问：http://www.xsdvip.cn的转发没有启用，已付款
答：您好，
问：已经有主体了，但是还有新域名也想备案，这个新域名可以在别的平台备案吗
答：??您好，因备案是跟着主机走的，即主机在哪里购买则在哪里提交备案申请；若您的新域名要使用其他接入商的主机，请联系对应接入商协助您提交备案即可,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：那我在其他接入商那购买主机要为其他域名备案，在这里以前备案的信息还会继续保留吗
答：
您好，是不受影响的，但是需要注意的是：域名若在我司备案成功，需及时绑定解析在我司的国内主机上且要开启访问，我司系统会定期进行检测，若核实到备案成功的域名未绑定解析在我司国内主机
上或是长期无法访问，则会取消该网站在我司的备案接入商，取消接入成功后若未及时转入您实际的主机接入商处，备案会有注销的风险,非常感谢您长期对我司的支
持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.men-cn.com 网站打不开了 麻烦看一下吧
答：您好，
问：测试网址无法打开 请处理谢谢
答：您好，测试可以正常访问，建议您重启路由器 或者清空浏览器缓存再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我设置好了域名解析，但是主机控制面板解析检查说我没有解析成功，而且域名也没跳转到西部给我的二级域名。
答：您好，
核实解析已生效，请访问http://www.xiaoaimianmo.com/install/ 开始安装程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xinfengzhileng.com 你好 现在站点出现 是什么原因？ 请帮忙处理下 感谢
答：您好，
优快云（youkuaiyun.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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