问：网站打不开的原因是什么,网站打不开开
答：您好，查看为站点目录下user.ini影响及没有选择正确的php版本，现已经可以访问了
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.qshclh.com这个域名备案接入取消，客户已经不用了，之前在这边备案的。在备案系统里取消老是要短信验证，号码已不用了。
答：您好，
1.经查询，您已经提交了网站：皖ICP备号-1 qshclh.com 的取消接入申请，目前已操作成功；
2.若实际需注销原备案信息，注销备案流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新增网站，已经修改，麻烦老师审核一下，谢谢
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：abuse@youkuaiyun.com 邮件已发，姓名不能用英文输入、系统不允许.我们已经为实名验证错过了一周时间 请及时安排验证
答：您好，
抱歉，未收到您的邮件，若需要完成增强实名请您重新将您的自拍视频（大小5MB）发送至邮箱，专员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮件再次已发
答：您好，没有收到您发的邮件，请查看是否发送成功，您请提供您的发件邮箱地址是什么。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已发送成功
我的邮箱地址是samarin@srp.com.tr
问：没有验证期间的时间会不会从会员时间里抵消呢？
答：您好，没有收到您发送的邮件，请再发送到另外的邮箱地址：@qq.com抄送：，或者建议您更换发件地址试试。
账户实名认证不影响账户注册时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：再次给你发了邮件。请查收
答：您好，已收到您账户增强实名资料已为您上传并通过。
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问：你好。旧密保问题怎么更改？ 验证码会发送到哪里？
答：您好，如果您是指的账号密保问题修改，请在管理中心-账户管理-密保问题修改，如图修改：
忘记密保，会进行手机短信验证，发送到账户绑定的手机号码：
,非常感谢您长期对我司的支持!
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