问：网站502错误，请尽快处理 谢谢。,网站错误请尽快处理谢谢
问：好了
答：您好，好的,帮您优化了，请再观察一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名解析以后还需要在主机上配置相对于的dns么？域名解析以后，需要在空间上绑定域名么？该如何绑定？这里面的DNS1 和DNS2 有什么用？
答：您好，域名只需要解析指向对应地址，然后在服务器里面绑定域名部署网站即可。查看您域名已经解析，并且是生效的，现在不能访问和域名本身无关，需要您联系主机提供商进行检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站怎样禁止返回详细错误信息，脚本错误设置没效果
答：您好，这是404返回的信息。https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=810 您可以参考此教程设置404，这样出错以后可以显示您自己设定的页面,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置了，没有效果
答：您好，核实您子站目录里面有一个web.config文件，里面定义的是开启详细报错，现在已经处理了，请您修改404.htm为您自己的内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：攻击域名已移除。申请恢复。
问：这个怎么弄？
答：????????您好，我司查看您的服务器被攻击，机房封停24小时，我司建议迁移到我司抗攻击能力更强的my-2集群。
问：攻击域名已经找到了。为什么还要封停24小时？
问：已将此域名删除了。还要封停24小时？
答：??您好，抱歉，并非我司封停您的服务器，如您想解封服务器，请您稍晚在提交工单，我司尝试向机房为您申请解封，查看您的服务器在本月已经多次被攻击，我司建议您升级到高防集群（my-2）,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：请问我在west.xyz注册的域名如何搬迁到我的虚拟机？ 谢谢
答：您好，若是要绑定域名到虚拟主机，您请参考：https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=19 操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：对不起我写错了我在west.xyz注册的域名是futurenomads.net, futurenomads.site 我无法注册因为我是外国人， 也请问如何注销这个域名， 谢谢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问如何以查到我的ip address?
答：您好，1、请问您是否是要查看您本地ip，如果是请访问https://www.ipip.net/ 进行查看即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要知道的是我虚拟机的IP , my host IP,我的账户信息根本无法登陆／注册west.xyz， 我是用了另一个我国外邮箱才成功注册了一个新的域名， 而且也无法用外国证件通过审核，还是用了你们员工证件才获得通过。 我要知道，我以通过审核的域名如何才能迁移到我的虚拟机？
答：1.您好，核实您会员下申请了一个虚拟主机FTP： ，域名解析请做别名解析到赠送二级域名：futurenomads.gotoip1.com，服务器IP是：127.0.0.1（建议域名不要直接解析到IP）。
2.解析之后登陆登陆管理中心》业务管理》虚拟主机管理，点管理进去，点域名绑定成功即可访问。（注意因申请的是国内虚拟主机，需先备案成功之后才能绑定。如果备案困难，建议可把虚拟主机升级到港台直接绑定访问。）
问：虚拟机怎么备案？！外国人能备案吗？
答：您好，
1、备案是域名和主机二者都要有才可进行备案提交，且是在备案接入商处提交备案申请，若是您的域名要使用我司主机且已经购买，则在备案系统http://beian.vhostgo.com/ 注册账号后根据流程提示进行备案提交即可，具体备案流程及所需资料等信息可参考备案系统导航–查看常见问题处，都有相关的介绍；
2、外国人是可以进行备案提交的，提供证件为“护照”，但是需要注意若是上海备案，管局可能会电话核验，则需要能够进行中文沟通才可以,非常感谢您长期对我司的支持!
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截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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