问：网站打开非常慢,希望你们尽快处理下,网站打开非常慢希望你们尽快处理下
答：您好，测试访问速度是正常的,您可重新刷新访问试试,建议登录http://beian.vhostgo.com提交备案取得备案号后升级到国内主机,速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我查下，域名还不在不？chabake.com
答：您好，chabake.com 这个域名通过whois查询在万网，且您在我司也无注册购买记录，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp连不上，另外，绑定解析了zh.nbbigbang.com，打开http://zh.nbbigbang.com/nbzh/提示404但是用临时域名http://dabang004.gotoip11.com/nbzh打开正常原来一直正常
答：您好，
因攻击原因切换到备用ip保证访问，请使用myftp.myhost.net 连接ftp试下。访问已调整，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是反问不了啊
问：ftp可以，但是http还是访问不了
答：您好，
请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：的手机号里全部帐号给注销了
答：您好，非常抱歉，我司建议可保留帐号，以便于后期的业务购买操作，或 若是您在日常使用中存在问题， 可具体反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那手机没在用了
问：注销了吧
答：您好，请把信息修改掉，改成不正确的信息即可。另外确实要注销，可登录要注销账户提工单，我司直接冻结对应账户。
问：本个帐户可以吗
问：域名你们回收了吧
答：您好，请您登陆对应的账号提交问题，我司需验证身份后操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：abc13000这个
答：您好，这个账户不能冻结，有业务，如果确实要冻结，请把业务转到其他会员下。
问：不用了
问：127.0.0.1你好。这个服务器可以再续费一周的时间吗。
答：您好,抱歉,之前工单已经明确说明,如要续费,请续费一个月,不再支持续费一周,请您可续费一个月后继续使用即可,非常感谢您长期对我司的支持!
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