问：安装模块时提示数据库无法连接,安装模块时提示数据库无法连接
答：您好，已经为您调整为php5.2版本,请您重新安装测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我优快云上建了一个网站买的是云服务器，现在想注销这个网站的域名备案信息，那提交 ： 申请主体注销 ，以后 网站的程序和数据还在吗？注销后剩下的程序和数据还能安装免备案的香港或美国主机吗？
答：您好，提交注销备案不影响您网站数据,您依然可以吧数据上传到我司香港或者是美国主机继续使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://hkyabeiercom.gotoip4.com/dedebb/,后台还原操作就卡在那，现在后台都登录不了了
答：您好，已经申请为您重启应用池,请您重新登录后,选择一部分导入试试,不要全部恢复,否则会因为数据量较大容易出现卡死的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照要求 创建了相应的文件夹和文件，但还是无法通过验证
答：您好，已经为您核实验证文件,请等待证书颁发机构审核后为您颁发证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP一到晚上就经常 登录不了
答：您好，测试是正常的,您可把ftp地址填写为myftp.myhost.net然后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开，有时打开也看不到目录，怎么回事啊，为什么你的可以啊
问：
答：您好，测试可以正常连接，查看到2个截图无法查看，当前查看到您是移动网络，可能是网络部稳定导致，您可以尝试使用gdftp.myhost.net作为ftp链接地址后再试。
问：怎么网站很多地方都是打不开的，我自己半天都打不开
答：您好，我司电信网络访问并无异常,您可测试下http://www.huanran-media.com (接入了百度云加速节点)打开是否正常,如正常,您可在虚拟管理面板–百度云加速–开启此功能过半小时测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们的解析是怎么回事，迟迟不生效，一个正确，一个IP乱指。什么情况。。
答：您好，
优快云（youkuaiyun.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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