问：
这就是个木马，但是FTP和文件管理，都删除不了，怎么办？帮删除一下吧。,这就是个木马但是和文件管理
答：您好，这边已经删除掉了该文件，如图：，请核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：WDCP已安装、需将原www.scyjlaw.com虚拟主机上的网站全站迁移至127.0.0.1，网站系统Discuz! ，先迁移，测试完成后我再做域名绑定！www.scyjlaw.com虚拟主机4月10日到期，希望能在今天下午5点以后能够正式进行测试联系电话
答：您好，
问：算了我自己来
答：您好，
好的, 若是迁移过程中服务器上有一些非程序代码范围外的问题, 您可提交新的金牌服务器类型的问题, 我们可协助为您处理. 本次金牌服务工单未在正常处理范围内, 故已退还本次金牌服务次数, 请核实.非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
退回原因:
域名备案成功之前不可访问，核实： www.fsjianbo.com 可访问，请关闭后重新提交；
你们 我提交的网站备不通过，显示网址可访问，可是我这个网址是不能访问的，所以我不知道问题要怎样觖决，麻烦你再帮我查查 谢谢
答：您好，查看此网站是可以访问的，如图：，请及时取消绑定解析，关闭至无法访问的状态后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们备案被驳回了，写的是真实性核验单核验人错误，但是我们又重新看了一下，没有问题啊！就是想问一下是哪点有问题呢？可以说具体一点吗？是看不清楚还是名字错误之类的
答：您好，
1.核验单上核验人签字为我司签字，此项您请留空即可，您请重新填写核验单上传即可；
2.请参考http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc 下载核验单填写,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，就是名字有问题吗？我们的法人就是这个人哦 是字不清晰吗？
答：您好，核验单上核验人签字处为我司签字，您请留空；请重新下载核验单填写后再提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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