问：,主页不显示
答：您好，查看是您的数据库用户名和主机赠送的数据库名不同，导致连接数据库失败，已经为您处理，现在网站已经恢复访问了。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析显示正常 但是打不开 http://www.coskschool.com/
答：您好，您的解析应该是还未生效，目前我司这边测试已经可以了，请您本地再等待下生效。目前我们测试打开是一个网站程序的报错，可能需要您在服务器上对应站点，开启.net的详细错误才可以查看到原因，谢谢。
问：您好 请具体查一下 解析生效问题 每个浏览器 打开 效果不一样
答：您好，请您按照如下步骤操作一次：
问：我们按照操作进行处理 还是不行
答：您好，您可以参考：https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=489 调整下本地dns再试试，谢谢。
问：http://www.shentugroup.com访问不了，提示：WTS-WAF拦截详情 出现该页面的原因:1.你的请求是黑客攻击2.你的请求合法但触发了安全规则,请提交问题反馈请尽快解决！
答：您好，
抱歉，刚有点异常，请现在重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站根目录index.php设置不了只读，可以帮我看一下吗，还有我用的是模板，最近首页总是被篡改，请问有什么办法吗？
答：您好，
已经为您设置为只读，一般程序被篡改是因为网站程序和网站使用的模板本身存在漏洞，引起的挂马、篡改，这个需要及时更新程序补丁，联系程序方修补程序漏洞，尽量少使用非程序官方的模板和插件，最后如果可以的话将域名备案后，跟换到国内主机，可以开启百度云加速，也多防挂马有一定效果。
问：怎么首页还是可以修改呢
答：您好，
通过文件管理是超管权限操作index.php，是可以修改的，但是通过web程序执行是无法修改的index.php这个文件的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机状态设置 不能设置，我想运行网站，帮忙操作一下
答：您好，核实是到期的站点,当前无法设置为运行中,请您通过虚拟主机管理–续费,续费后可运行网站,当前主机的ftp可正常使用,如要下载文件,可参照https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=814 备份主机程序,非常感谢您长期对我司的支持!
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