问：www.murdermysterypa.com今天出现了3次无法访问，目前这次持续的较久,今天出现了次无法访问目前这次持续的较久
答：您好，请ping一下域名，结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：ping是正常的，但是访问不了
问：之前是手机4g网络和电信宽带都不行（访问其他网站是正常的），现在4g可以了，宽带仍不行。这是什么原因呢。
答：您好，
您重新测试下了，目前测试电信宽带可以访问您网站了的。
问：为什么中国域名我转发URL，解析还是无效呢
答：您好，查看目前该域名解析已生效，转发后网页可访问，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：错选了系统，操作不来IIS，以至于网站无法打开。希望帮忙调成windows。
答：您好，虚拟主机无需特别设置，港台主机是不支持使用系统二级域名访问的，请绑定您自已的域名将按提示做好解析待生效后再访问检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
sql 无法启动是怎么回事？没有动过什么东西
答：您好，
系统日志核实mssql启动报错附图，目前报错不是很清除原因。查询到安装了360主机卫士，以及云锁，是否有安全相关设置造成异常，推荐卸载重启服务器再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经卸载完了，也重启了，还是无法启动服务
答：您好，非常抱歉，这边尝试重启mssql服务，启动失败，查看日志还是报错组件错误，如图：
工单中也说明重启过服务器，但是还是启动mssql数据库服务异常，将数据库源文件进行备份，然后重装mssql，并通过源文件还原的方式进行还原，请核实
请核实是否这边代为重装数据库，如需重装数据库需要提供数据库具体存放路径，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请代为安装，存放路径没有修改过，默认的，优快云助手上面也有好像，谢谢
答：您好， 启用了via协议导致的, 已经禁用并启动了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最好是PHP7.0 服务器环境是 linux 的 推荐哪一款主机。
答：您好
可以选择云峰a型号主机,购买时选择linux系统即可, 我们所有需您主机都是支持php5.2-7.2的,请在控制面板–php版本中调整即可,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：全国内访问，这一款主机速度如何，都能访问吧。
答：您好，推荐购买时选择国内BGP机房，网络兼容性更好,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这一款的流量是多少了，一天能承受多少的访问量了。
问：客户如果用来推广，网页打开速度多快。
答：您好，流量可以在页面上查看
关于流量算法说明请见https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=162
速度方面您可以先开启试用检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我可不可以购买 型 2G 这一款，是不是会更好一点。
问：LinuxE型 2G 云峰B型 2G 这二款，哪一款更好。
问：这一款，可不可以。
答：您好，都是可以的，不同型号配置不同没有本质上的好坏之分，独享型主机更适合对资源需求较高的一些网站,非常感谢您长期对我司的支持!
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