问：wowpopdisplay.com对应的空间，通过后台上传视频 ，偏大的视频上传不了，我想确定下是不是咱们主机对上传的视频大小做了限制？,上传视频失败
答：您好，
我司所有空间服务器最大上传大小是100M，100M以下的文件可以正常上传；100M以上的文件会上传失败。
这个限制已经是比较大了，如果还有更大的文件建议最好还是通过ftp的方式上传。
ftp支持断点续传，程序上传较大的文件本身也容易出现超时的情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，这个大小可以单独申请增加一些吗
答：您好，可以在主机管理的文件管理的/others/php.ini里进行修改参数，可以参照这个链接：
问：您好，我的订单后台的订单，有10万多条，前几天我发现这些订单的某些数据丢失，导致客户在前台打不开他的订单详情。我看了下，这种事情，在去年6月的时候也发生过一次，我想请你们帮我分析下，是我程序代码的问题？还是订单累计到一定的数量太多了，导致数据库崩溃？还是其他的原因？
我看了下，我在服务器登录数据库，看到订单丢失的信息是 下面的信息丢失了，所以导致客户打不开他的订单， 下面的信息丢失后，都变成了 1 没丢失的话，就有很多其他信息，你可以看我上传的两个截图就明白了，但是奇怪的是，我在网页上面登录订单后台，所有的订单的信息都在，没有丢失，但是在数据库里面 下面的信息没有了
请你帮我分析下是什么原因？下次如何避免这种情况？暂时我不需要通过你们的备份来还原，主要是想防止下次再发生这个情况
答：您好，
1.服务器日志核实到经常有内存不足错误，会影响服务器正常运行 ，建议升级内存到8G 左右运行会更稳定
2.尝试查看mysql日志2020/12/13 ，没有最近的错误记录，程序方面不熟悉，建议联系程序商协助分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，签字不能电子版嘛 我准备没有打印机那些
答：您好，不可使用电子版，请将建设方案书打印出手签字后，再扫描成图片并生成PDF格式；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：实名不一样
答：您好， 您是指longkafa.com这个域名实名审核吗，我们查看您已经通过过户方式过户了，目前请耐心等待域名命名审核,非常感谢您长期对我司的支持!
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