问:就我没用空间就满了??,我主机啥意思
答:您好,
您是指: "空间超标,分配:180M,当前:236.98M,停止日期:,请升级空间大小" 这个提示么? 这是2月份的提示, 请忽略它, 您也可将之清除掉; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:你自己可以看 我空间一个文件都没有
问:自从买你这个主机我就没用过
问:是我没用你们私自给别人用?
答:您好,
文件管理有日志,127.0.0.1 这个ip用文件管理7/17操作了一天数据,最后吧虚拟主机全部所有文件全部删除完了,7/18 也就是今天提交工单前也登陆查看过文件管理。有问题可以说明是可以处理的,既然删了目前看没有超标,主机已开启。非常感谢您长期对我司的支持!
问:备案码不能使用。已使用的备案码和未使用的备案码都不能使用。ftp账号是sclfq。
答:您好,从您图片来看,备案码均已经使用了,并且存在一个备案主体。
虚拟主机的备案码仅能备案一个主体,您其它的域名可以在这个备案主体下添加备案域名即可。
经查看,您账户下有2个虚拟主机,一个虚拟主机的备案码已用于“李富强”的备案主体,如果在新增备案主体的时候,您可以使用另一个虚机主机的备案码进行备案。
问:我上次也存在这个问题,你直接处理了的。我还是使用的这个虚拟主机。你看怎么帮我处理一下嘛。另一个虚拟主机,我是专门拿来测试的,不拿来备案。
答:您好,经查,您的这个主体应进行了多次备案主体,并且申请注销,请先说明一下之前注销的情况。
问:我已经注销了。我按照你说的,把另一个虚拟主机的备案码填进来了,但是,我以后域名还是要绑定我现在这个虚拟主机sclfq。应该是可以的吧!
答:您好,只要备案码是同一个账号下的同一个主机就是可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以把我sclfq主机下的备案码重置一下吗?这个主机才是我以后要用的。
答:您好,非常抱歉,备案码用于备案通过后即失效,不可释放了,若再有备案需求,请单独购买主机后再用于备案提交,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那我使用这个主机下的第二个备案码提示不行啊
答:您好,已经给您做最后一次特殊处理,释放了该主体,以后不再对该主体的备案号进行释放的操作。
问:您好,我们检查提交的备案资料中,域名都是可以访问的,都是指向同一个网站。而且网站标题也和备案网站一致,网站下方也放置了工信部备案网址的链接。没有发现退回信息中所说的问题,请问如何处理。
答:您好,由于管局审核备案时,是直接打开带www.的域名查看访问的,您请将www.limeih.cn、www.limeih.com、www.limeih.com.cn也及时开启访问后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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