问：帮忙看看什么原因导致的网站打不开，下面有ping的截图,帮忙看看什么原因导致的网站打不开
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了麻烦处理一下 代码我已经处理了为什么最近你们的主机老是出现这样的问题啊
答：您好，已经处理了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：tp5网站已经上传，mysql数据库也已上传，数据库配置已改，但访问网站是这个页面，是什么情况，需要怎么操作呢？
问：把网站中的default.html页删掉之后，报错这个
答：您好，403是没有默认首页的报错，若把默认首页删掉后，站点则无法访问，将报此错误，请添加默认首页 ，或重新设置，如index.html 等 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您看见的报错是因为我放了一个index.php文件测试的，我们网站是tp5的，访问首页文件是放在文件夹里面的，所以就要配置一下访问路径，要加一个public
问：这个服务器内所有站点ftp都连接不上了，麻烦给处理一下吧谢谢！
答：您好，
已经处理,请重新连接测试看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以问一下是什么原因么
答：您好，
该问题是建站助手版本更新引起,此问题已经修复,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请小程序需要站点支持SSL，对于贵网站的站点不知道怎么部署
答：您好，虚拟主机主机部署SSL证书，请到独立控制面板，SSL部署中，将SSL证书进行托管，托管后点击部署即可，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于我的SSL证书界面是这样的，导致SSL部署不知怎么弄，麻烦处理一下，谢谢
答：您好，
问：现在在申请ssl 需要取消 301跳转 ，不太会，请协助下
答：您好，取消301请您将顶级域名做A记录解析到127.0.0.1即可，现在查看您证书申请的SSL验证是对的，等待上级证书颁发机构下发证书即可，一般是1-4小时
非常感谢您长期对我司的支持!
问：证书审核失败了
麻烦核实下，谢谢
答：您好，您并未修改解析，导致顶级域名还是301跳转到了WWW域名，从而验证失败
请参考之前回复调整域名解析，生效后再等待验证，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经提交几次了，还是失败
答：您好，现在查看没有301了，但是
mhgled.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
访问的内容和要求验证的不一致，已经调整了，请再稍等一下，非常感谢您长期对我司的支持!
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