问:该域名下的虚机之前到期搬动时未搬数据库;现在打算重新购买虚机不知买哪种类型? 买.net的
要支持sql 数据库 不知怎么选?客人是没备过案的;,该域名下的虚机之前到期搬动时未搬数据库现在打算重新购买虚机不知
答:您好,
核实您之前的主机型号是"港台体验型",该型号默认不赠送sql 数据库,也不支持net脚本,
除了该型号外的其他香港主机型号则支持net及sql ,请核实,
非常感谢您长期对我司的支持!
问:截图中的哪个合适?是除了第一个其它两个都可以吗?万一不能用可以退款吗
答:您好,
按照您的描述需要支持net以及sql ,除体验型外其他香港主机型号都支持,非常感谢您长期对我司的支持!
问:选了第二种,但显示不支持…
问:
答:您好,
请登录产品所在账户进入主机控制面板进行数据库创建,创建后可通过独立控制面板进行管理,但直接通过独立控制面板无法进行数据库创建,请悉知,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP 可以链接但是无法上传文件。
答:您好,
测试ftp连接正常,建议换个ftp软件试下,若仍不行,请反馈下详细报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:session在设置模式下,大概1分钟会丢失一次,导致要不停登录。选择模式的话,session不会丢失了,但与程序中一个控件冲突。你们的技术能不能查看下模式丢失的原因
答:您好,已调整站点池设置,请在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:白名单问题!最近这IP上的所有绑定的域名都无法访问如www.xxx.com我是绑定xxx.com 还是.xxx.com我绑定二级域名下的所有域名怎么设置是如http://1.1.xxx.com我白名单是绑定1.xxx.com 还是.1.xxx.com
答:您好,请您提供下具体域名我司访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我问怎么解析,是除顶级域名外,其它域名都需要单独一个一个添加吗,非同一台服务器上!
答:????您好,如您在A服务器白名单上添加泛域名.xxx.com,如B服务器和A服务器都是相同机房,就不需要在添加白名单,直接解析绑定使用即可,如B服务器和A服务器不在同一个机房,需要添加完整域名白名单如abc.xxx.com,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!???
问:如果我要添加111.abc.xxx.com域名 ,111是变动的,是不是111都需要添加上去,还是只需要添加.abc.xxx.com 你说的同一机房是不是指的集群?
答:您好,是的,添加.abc.xxx.com 一条记录即可,非常感谢您长期对我司的支持!
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