问：从港台空间转国内，卡在第三步一个小时，转不了
,转空间转不了
答：您好，
已经迁移完了，您查看下。
问：为什么我让别人用的推广链接注册的账号，但是他注册好后不在我的推广客户里面？
答：您好，详细可以参考规则：https://www.youkuaiyun.com/active/tuijiannew/
- 有客户访问了我的推广链接，为什么没有建立关联？
- A1. 推广客户不满足目标客户条件，即：从未消费过的新注册普通会员(非我司代理或任何形式的合作伙伴)；
2. 推广客户已被其他云合伙人关联；
3. 目标客户注册了多个账号，且其他账号不满足目标客户条件，或已被其他云合伙人关联。
4. 新客注册时切换不同的浏览器或终端设备（如无线端切换到PC端），导致推广id丢失，故无法建立关联；
5. 系统判定推广无效：云合伙人和目标客户为同一人，不得产生关联。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问： 那你帮我查下这个用户为啥跟我关联不上，第一次注册，之前没用过西数的！
答：您好，预计是ip限制原因，已特殊为您处理关联了此用户，请刷新下查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
zbdiaosu
答：您好，检查您上传的zip文件格式不正确，建议重新使用打包成zip的，然后再上传解压试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：开设了子站，绑定域名m.jbcsmt.com，为什么访问会跳转到 http://m.jbcsmt.com/install/index.php ？检查m.jbcsmt.com域名的状态码是302
答：您好，原因是m目录下缺少data目录，所以会跳转到目录下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：子站设置404错误页面，按【设置自定义错误】，设置成功后错误页面还是下面的提示，没有转到HttpErrors/404.htm （或404b.htm），而是出现这个提示：
您要找的资源已被删除、已更名或暂时不可用。
答：您好，为您在子站根目录设置了一个web.config文件，然后添加了自定义报错设置，可以了，请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好现在我的邮箱无法登陆了 ， 我们保证没使用群发软件 你们客服说 用什么EDM 邮箱 我没听过怎么弄
答：您好，这个邮局对外群发广告营销类邮件，触发系统反垃圾邮件系统策略。群发垃圾/广告营销类邮件邮件特别是国外邮件，很容易导致邮局被国际反垃圾系统列黑导致所有用户不能正常对外发送邮件。
问：请问 我们怎么样才不算 营销邮件 我跟客户沟通就这样
答：您好，企业邮局只接收发送正常的企业间业务往业邮件，不可以像这样对外群发大量的广告/营销类的邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问 我要怎么做才能开通我的 企业邮箱 现在还不能用啊 解决问题啊 打个 这一封一封的 你以为谈恋爱啊
答：您好，现已申请为您恢复。请不要再发送这类邮件，正常的企业邮件往来是不会出现这种情况的,非常感谢您长期对我司的支持!
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