问:非法信息已经处理 请给打开网站,非法信息已经处理请给打开网站
答:您好,1、查看到已经没有非法信息,已经解锁,请在观察。
2、同时请联系程序提供商为您优化网站程序,修复程序漏洞避免再次被挂马。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果续费40元,帮我续费2年
答:您好,
抱歉,刚刚接口异常,可能导致续费失败,该域名过期交易,目前是2019年到期,若是需要续费,请您自行操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:wordpress建站,昨天还没问题,今天无法访问了
答:您好,
查看php和 没有问题,您今天有调整过文件,可以请您的程序人员检查,或者是重新安装下原始 程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我用你们网站的预装软件功能,以及下载原始程序,还是500哦!太奇怪了
答:您好,1、查看到是对应的程序中没有对应的的数据库配置文件,请核实您之前操作了什么。
问:1、新装的本来就是需要配置mysql的连接信息,不需要额外上传数据库配置文件。现在是可以看到后台登录,但是还是经常奇怪500。2、我们数据库表一直是那样的,主要看yihuo库下的wp_开头的表,这与数据库配置文件一样。
能否帮忙重启一下apache、甚至mysql?我配过我们多次,类似本次这样的全新频繁出现500第一次遇见。
答:您好,1、查看到当前主机目录为空,重新上传对应的程序是正常的。查看到您数据库中有很多数据库表,请核实哪些是您需要的,哪些不需要,请清理删除对应的不需要的表。
2、当前重新上传对应的程序,请重新访问再试,同时查看日志,查看到您之前多次存在cpu占用较高,请核实您程序使用的插件是否正常。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:感谢。
我现在也怀疑是插件的问题,你那边可以通过log看到是哪个插件占用cpu高吗?如果有相关信息,望能提供,我们也会查的。
答:您好,1、目前没有查看是哪个插件占用异常,建议您可以先暂停最近新安装的插件后在观察。
问: 域名解析绑定后。,打不开
答:您好,
目前查看域名没有解析,请将域名做cname记录指向到主机别名地址s.gotocdn.com 后在测试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
目前解析没有生效,请等待您域名解析生效,或者联系域名管理商核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:链接: http://1118×1.yuchenrobot.com/xy/1118/hu/1118×1/
答:您好,
问:真没有,我这看的都是无法打开网页
答:您好,
问:y3
http://18y1.zjgjled.com/xy/1118/yy/18y1/
http://18y2.xinghequan.com/xy/1118/yy/18y2/
http://18y3.njddsp.com/xy/1118/yy/18y3/
答:您好,1.如图,核实此域名没有解析生效, 请您联系您的域名注册商核实,先让域名解析生效。
电话已经告知 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:对域名商无语,我现在能不能试试阿里云云解析啊?会不会解析速度快些?
答:您好,抱歉我司对阿里云的DNS解析不了解,您可以尝试下。
或者考虑使用我司DNS:1,首先在我司开通对应域名的DNS管理:https://www.youkuaiyun.com/domaindns.asp
2,然后到注册商处把DNS修改为我司的DNS:
,非常感谢您长期对我司的支持!
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