问：虚拟主机[dldao] 这个空间要到期续费。我想升级成为W5型号的空间在续费，可以升级的话IP是不是会变了。因为域名还不在我们这里。如果变了还得麻烦客户重新解析。、我想问问。能不能直接麻烦你们帮变成W5型号。解析不变。,虚拟主机这个空间要到期续费
答：您好，已经帮您变更为w5型号,请直接续费即可,当前不会变化服务器ip,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新开一台普通主机，帮我将高防主机的剩余价值折算成普通主机的使用时间。
答：您好，抱歉,建议用户可通过登录我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–更换集群–可选择其他机房线路的集群后自动会自动迁移数据到新机房,这样不用用户单独传输数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们客服之前自己说的 可以这样 现在又反悔？
答：您好，请提供下与我司客服沟通的记录我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要多久能好一般
答：您好，一般变更机房线路由于迁移数据会中断2-4小时，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我直接新开吧 新开速度快一些
答：您好，请问您当前服务器上十分还有重要数据，如果服务器上数据已经不需要，我司可以直接为您升级到对应的国内机房，由于不操作迁移数据，对应的实际在10多分钟就可以完成。
您也可以备份好数据后回复工单进行操作。非常感谢您长期对我司的支持!
问：新开的服务器好了，之前的高防直接折扣在新的服务器上吧
答：您好，之前的高防服务器是否做好数据备份，折算后旧服务器将会被删除，数据无法找回，请核实数据是否备份完成，备份完成后回复工单，我司协助处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：恩 好的
答：您好，请在工单中回复，确认数据是否备份完成，备份完成回复工单同意我司操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认数据备份完成，
答：您好，127.0.0.1 折算为4个月又20天已增加到127.0.0.1。
127.0.0.1 今天晚上删除。
问：好的
答：您好，好的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案资料已修正，没有再次提交按钮，请帮忙重新提交审核谢谢
答：您好，好的，已为您提交至我司审核阶段，并已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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