问：所有视频加载，播放超级慢，比如http://www.simex-iwerks.cn/products/details/1.html，麻烦看一下 我有什么提速的办法,网站视频播放极慢
答：您好，检查原因是网页中有几个字体文件过大造成的，建议可以考虑购买一个FSS，然后把大的字体文件和视频文件放到FSS上面，然后通过外链来调用，这样 可以提升网站的访问速度,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器127.0.0.1最近两天负载和cpu一直100%，目前流量并不算多，请排除一下是不是需要开启强制防护。
答：您好，请自行开启强制cc防护再观察cpu使用情况，如需我司协助排查，请另提交正确工单【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】，并提供服务器登录密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：开启CC强制防护后，负载和cpu马上恢复正常，这是有人CC攻击吗，会不会拦截掉正常的访问或蜘蛛抓取？
答：您好，开启防护后恢复正常，可以cc攻击或网站被扫描，一般不会拦截正常访问和蜘蛛，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问开了cc防护之后，需要允许特定ip访问，在哪里操作？
答：您好，CC防护页面，截图处有IP白名单，设置添加后保存即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名要转移注册商，但是说我没过60天
答：您好，请问具体是哪个域名是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：DiDi.xyz
问：我要转移到阿里云
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这就是我不喜欢优快云的原因之一，阿里云换都有关闭60天转移注册商按钮，就你西部没有，搞什么特殊啊？
答：您好，已为您处理，请您重试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么意思？
问：什么意思啊？
答：您好，该限制原因是您能账户在： 09:05:13 修改过邮箱的原因，为了安全考虑，若更改了帐号手机、邮箱任意一项的，24小时内不能办理域名转出、出售等。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：模板不够用 希望增加20个模板
答：您好，查看您提交了相同工单，请您查看工单号： 回复,非常感谢您长期对我司的支持!
优快云（youkuaiyun.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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