问：www.equfang.com 域名解析过来了 一直访问不了 帮看一下吧,域名解析过来了一直访问不了帮看一下吧
答：您好，当前查看您的域名 解析不生效造成无法访问，查询whois信息发现域名解析被停止了，建议联系您的域名注册商核实下，谢谢。
问： 网站后台总是出现读写配置出错，看是否我网站存在木马，帮我清除木马，开启读写配置。
问：你好，此域名（http://gw.jnjintang16.com/zhbb/）未经我的同意，私自发布我的原创作品，我的文章已获得国家版权局颁布的著作权登记证书，请告知对方立即撤销侵权链接，销毁侵权产品。谢谢！！
答：您好，请您提供李仁娟作者的相关证件和其他证明资料到邮箱，工作人员会及核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，已发送过去了，麻烦尽快处理，谢谢！
答：您好，请耐心等待，我司专员会在工作日时间及时处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想从 同时你公司的虚拟主机数据转移到另一个主机上，需要收费吗？
答：您好，
是的需要收费100元/G/站点，建议参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=757 教程自主迁移
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有一个虚拟主机还有半年到期，不想用了，能退掉吗？
答：您好，
抱歉，虚拟主机购买后，在正常使用期间不支持退款,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站一直使用正常，今天客户打开突然变成这样了，请帮助检查一下原因
答：您好，查看是您的网站被挂马系统限制只读了，已取消限制请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个网站今天打开又是这样，麻烦处理一下然后被挂马是怎么回事？没有办法一次处理好不再出现这种问题吗？
答：您好，我司有常规的挂马监测功能，若发现您的网址被挂马了，会限制写入并提示扫描到的挂马文件，您找到对应主机管理面板截图位置，可以看到可疑文件，您也可以解除限制恢复网址访问，并同时联系程序提供者排查修复漏洞，避免再次被挂马，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
域名转出怎么操作。。
相关网址:donglaiguoxue.com
答：您好，请问您是有什么问题需要转出，我司域名管理方便价格优惠，建议您将域名留在我司管理。
域名转出问题，请联系专员QQ: ,目前正值假期，专员回复可能较慢，请谅解。
非常感谢您长期对我司的支持!祝您中秋节快乐！
问：QQ加不上，具体域名转出操作流程，发下
相关网址:donglaiguoxue.com
答：您好，
请您耐心等待，可能目前假期回复较慢。
若是工作日还没有回复，请您回复工单，提供下您的联系方式，我司协助您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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