问：www.njhsxcl.com现在这个网站打不开，请帮忙处理一下,现在这个网站打不开请帮忙处理一下
答：您好，
问：使用最新的域名相关接口，文档上提供的demo,和在线测试地址都打不开，不知道是换了地址还是下线，如果换了地址请给个新地址。主要是不太清楚，到底是该怎么得到，拿域名查询接口做例子，strCmd指该字符串？是指该字符串是单独用gbk，其它字符串为吗？希望能给个demo，说明详细点。只有这个确实不太清楚想表达什么意思。
答：您好，请加qq协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，樊宇鹏：验证超时法人和负责人都没有叫樊宇鹏的。怎么回事
答：您好，
问：网站访问不了，解析是正确的，请帮忙看看什么问题！
答：您好，已经电话和您沟通并处理好,现在可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，就像抽风一样，时好时坏，客户要求处理好，能正常访问
答：您好，给您带来的不便深表歉意，核实对应主机服务器网络线路异常，现在已经核实处理，也请重新核实访问和观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不能正常访问，有时能打开，有时打开不了啊
问：
答：您好，
1. 非常抱歉, 核实到该站点因攻击被封停而无法访问, 请升级到我司弹性云服务器或者购买我司高防防护服务器或ddos高防服务即可正常访问.非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站都没上线，现在还在测试中，怎么会攻击？网站给攻击那你们要给我们处理好，服务器管理是你们，不可能有问题不处理，只想着要升级
问：从网站开通到现在都没正常过，你们服务器有问题，那就给我换个能正常使用的
答：1.您好，情况比较清楚。这个虚拟主机受攻击，影响到整台服务器的稳定性，还造成我们IP地址被封，之前的不稳定就是此原因造成的。
2.解决方案：升级成云服务器继续使用。或者购买ddos轻量防护：https://www.youkuaiyun.com/server/ddos_ql.asp 10G 980元/年
问：我刚看了28号的日志，怎么访问IP都是西川绵阳的？
答：您好，127.0.0.1等ip是我司国内访问美国主机的对接ip地址,类似于CDN服务器ip,所以日志记录了CDN节点ip地址,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想问，服务器都没防火墙的吗，这么一点攻击就瘫痪了
答：您好，抱歉,美国机房防护级别较低,建议您购买我司亚数机房的云服务器,相对防护级别高一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那换香港主机是不是会好一点
答：您好，香港和美国主机默认都没有提供防护，如果网站以前有过攻击记录建议可以购买一个轻量防护https://www.youkuaiyun.com/CloudHost/ddos_ql.asp ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：国内的主机有防火墙，那用国内的主机，国外访问网速如何呢？
答：您好，国内主机国外访问相对会较慢，如果是外贸类网站，建议还是使用香港或者美国主机，有攻击可以直接购买高防,非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在不明白是为什么给攻击，原为网站还在测试中都没对外公布，想先换国内空间观察一段时间再作打算
答：您好，可以的，目前主机状态已经帮您恢复了，您直接可以通过后台的升级功能，更换到国内型号,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我把之前绑定的域名删除了，但ping joyueswap.gotoip4.com 怎么是https.qq.com的？域名给劫持了吗
问：
答：您好，目前该主机限制了解析，请升级到国内主机后，再联系我司调整，非常感谢您长期对我司的支持！
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