问:网站在百度上面一打开 就是空白页 打网址是正常的!,网站在百度上面一打开就是空白页打网址是正常的
答:您好,非常抱歉,核实您截图中的页面地址,其是一个程序内页访问空白,而程序中访问空白可能是有相关的内部错误等导致,如当前访问您网站首页和对应相邻的内页都正常,说明主机服务器默认站点环境应该没有问题,建议可以先联系您网站程序员为您核实看看(其对应网站内页都是数据库中获取的数据),对应您截图中的子页面地址其数据调用是否正常(可以看看对应数据库中是否有对应子页面所需的数据嗲用),非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚买的域名 为什么认证时提示“域名id格式错误”
答:您好,是提交的实名报错了吗,如果仍提交报错,请将域名所有者证件和号码回复至工单,授权我司为您手工提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,域名备案被退回,重新修改了内容上传了,还是显示之前退回原因。
答:您好,如已修改,请点击备案信息-确定提交备案,以便为您重新审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个主机提示超空间限制容量了,我检查也没有太大文件,请问哪里问题
答:您好,请通过文件管理–计算大小功能 核实文件夹占用情况 ,
建议升级空间容量大小,可以升级至 tw000 型号 1.2G 空间容量 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:UploadFile/2017/6-13 这个路径被入侵文件了,请问可以把这个主机的写入权限关闭吗
答:您好,
关闭后您将无法上传文件, 若是使用了数据库, 也将无法发布文章, 确认请回复此工单; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以,但是那个文件如何删除?我文件管理里也删不掉,ftp也删不掉
问:已经删除,把主机禁止写入把
答:您好,
问:谢谢请问这个主机打不开http://zjg.huojiazhizao.com.cn/
答:您好,
问:FTP主机不能连接,请尽快处理
答:您好,
检测主机ftp服务并无异常,测试也可以正常连接上传,见附图。请关闭本地防火墙安全软件重启下网络再试,若还有问题请将本地错误信息截图发我司核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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