问：你好 已经开启.net通配符伪静态还是访问不了，麻烦看下，谢谢！,已经开启通配符伪静态还是访问不了
答：您好，
已经可以访问了，您现在测试下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：时间轴插件的内容编辑里， 为何后面的按钮总是选不到，如图 谢谢
答：您好，经核实:
问：你好，请问为何基础版的有个自动登录升级为营销版就没有了？这个是干嘛的？
答：您好，
问：ftp无法连接，ftp不能上传下载
答：您好，测试ftp连接和文件上传都是正常的.附图.请您使用myftp.myhost.net作为连接地址再测试一下,若仍无法成功连接,请提供错误连接信息或者附图我司进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，已重发，请注意查收并及时验证。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：实名认证通过好几天状态还是severhold
答：您好，非常抱歉，该域名实名上报到上级审核系统有误，请您操作模板过户即可解决。过户流程：http://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么模板过户成功后还是
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前该问题需要域名专员核实，夜间值班技术人员暂无权限处理，我们已经联系注册局对接该问题，请您明早9点后回复下工单，我们会转交专员跟进，谢谢。
问：这个域名解析好了 在服务器内部可以打开 ，但是过了三个多小时了 在自己公司的网 和手机上 都打不开 网站什么情况了
答：您好，核实此服务器还没有域名提交白名单,请登录我司官网后–业务管理–服务器管理–找到您的服务器主机后边点击管理–白名单–填写相关信息后点击单条添加后等待约10分钟左右生效即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚恢复昨晚备份后 网站都打不开
答：您好，已经为您处理，请您核实一下数据是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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