问：这个网站打不开 好像是数据库有问题 麻烦帮忙看看是不是数据库有问题,这个网站打不开好像是数据库有问题麻烦帮忙看看是不是数据库有问题
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。刚刚机房网络波动导致,现在已经恢复了,请测试,谢谢
问：刚可以了 现在又不行了 现在连ftp传不了文件 都是文件失败
答：您好，网站打开是正常的，ftp测试连接也是正常的，访问报错和ftp连接不上的报错截图麻烦提供下，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：数据库无法连接，麻烦修复一下，谢谢。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近服务器怎么经常这样？昨天晚上就故障，今天又故障，说好的百倍赔偿呢，怎么申请
答：您好，已增加延长5天时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，该企业主要的经营范围是轮椅工具的生产加工，该企业自身不生产关于医疗的设备，承诺书已签字盖章如下，请您帮忙提交一下该备案并说明此情况，令备案审核通过，谢谢！
答：您好，情况说明已协助上传提交，会一同提交管局审核，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个邮件对方发来，没有收到，请查下
答：您好，查看日志该邮件是接收了，您可以登录https://www.yunyou.top中核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有进垃圾箱吧？日志麻烦贴一下
答：您好，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思，刚发错了，是这个邮件没收到
答：您好， 这个是7月份的邮件吧。这个日志无法查到了，你可以在收件箱中看下是否有该邮件。
问：邮箱里没有，但是对方显示发送成功。最近几个月已经出现两三次了
答：您好，抱歉，这个时间太久无法查到相关日志信息，现已将该邮箱域名加入白名单，请再观察下。如有未收到的请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
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