问：流量统计中, 这部分是什么类型的访问?,流量统计数据
答：您好，目前统计近几天的日志，查看183.14.133，183.14.30ip段访问的频率比较高，且消耗的流量比较大，请核实一下。如需屏蔽可参考教程https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=681。日志文件在logs目录下，您也可以查看一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：无法上传附件，拖拽图片时左下角提示：file type not allowed
答：您好
报错看是提示文件类型不允许上传,工单只允许上传图片,建议是jpg或者gif格式 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是JPG传不上去啊
答：您好
1、我们测试可以上传,如图 我们上传了一个测试图片 请关闭浏览器重新登录在试下,也可上传其他图片测试下,
2、若是遇到了技术问题,可在工单详细反馈,我们协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此空间导入数据时如下提示：
错误SQL 查询：–
— 数据库： `ruixintea`
—
DATABASE IF NOT `ruixintea` CHARACTER SET utf8 utf8_general_ciMySQL 返回： #1044 – denied for user ''@'%' to ''
问：
答：您好
1、截图看应该是您导入的sql备份中有创建 这个数据库，请先将您的备份文件复制备份一份,然后打开文件将创建数据库的sql语句删除后在导入即可,导入时,请先点击左侧的数据库 名后在导入,
2、若还有问题,请将数据库sql备份文件上传到网站根目录下下,告知我们具体名字,我们协助导入 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站今天一直打不开，查询到是被污染了
答：您好，具体是哪个域名？请提供下具体的域名我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名是 ld678.xyz
答：您好，检查的确是被污染了，被污染的域名我司也无法处理，建议考虑更换其它域名使用,非常感谢您长期对我司的支持！
问：管理员可以看到所有自用户收发的邮件吗
答：您好，postmaster登陆后，在邮箱管理-》组织成员中，启用监控，便可以查看到了，
问：管理员可以看到所有自用户收发的邮件吗
答：您好，您需要先添加用户，然后在邮箱管理-》组织成员中，启用监控，便可以查看到用户收发的邮件
非常感谢您长期对我司的支持！
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