问：二级域名打不开 请看下 ,二级域名打不开请看下
答：您好：
核实拆分中，内部解析未生效，请等待20分钟后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.donglichina.com.cn 这个里面的有害文件已处理 但是现在解锁不了 麻烦处理下
答：您好，已解除了限制，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ，后期请加强站点内容监管 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：chinagoldsupplier.com 已经部署好证书了，但是域名带https还是访问不了
答：您好，
我司查看您的证书应该少了一部分，请您重新托管下证书呢。注意需要nginx类型的证书。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：下载的证书就只有这一部分
答：您好，您的这个证书应该不全，请联系证书提供商排查下。或者考虑在我司官网申请一个。只需要1元。
SSL申请地址https://www.youkuaiyun.com/ssl/.
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经重新提交证书了，麻烦看下证书是否正常
答：您好，
目前看是正常的，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站乱码，请更新服务器
答：您好，目前测试访问显示，随机访问内页但是暂未发现乱码，请提供一下您访问乱码的截图，以便我司协助处理
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，上传身份证一定要现拍吗？不能照片上传吗？
答：您好，是的。因目前开启了电子化核验，要求备案图片资料需要是原件拍摄上传的，此您可将核验二维码发送给对应的负责人（李坤），自行微信扫码后根据提示进行核验即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在是没有这个选项吗？
问：您好，现在是没有这一选项了吗
答：您好，1，如网站负责人是法人，法人身份证必须现场采集拍摄，无法使用相册选项；
2，如法人身份证不便直接拍摄，可点击备案信息-修改网站将网站负责人修改为其他人，然后上传法人身份证时可以通过相册选择拍摄好的原件图片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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