问：电脑打不开，wifi打不开，4G能打开。但我的电脑，手机wifi又能打开其它网页,电脑打不开打不开能打开
答：您好，检查站点运行正常，我司测试也可以访问，电脑无法访问请ping一下域名，结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我身份证是成都的，为什么要我提交四川的居住证。
答：您好，已取消上传居住证接口，请刷新后扫码操作电子化核验；使用电子化在线核验的备案流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODY= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，广西壮族自治 药品监督管理局可查询
答：您好，好的， 已经为您反馈至审核专员，会尽快为您审核提交，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们这个怎么设置的，有没教程，我记得你们域名功能里有一个锁定功能，现在好像没了
答：您好，请您在管理中心-域名管理-点击要操作的域名管理-点击更多操作-点击即可操设置。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：不知道怎么设置解析好久没搞个这些网络想关得了，和域名解析一样吗
答：您好，
1.(DNSSEC)DNS安全扩展，是由IETF提供的一系列DNS安全认证的机制，如何设置要在您购买此服务的服务商处核实。
2.域名锁只是锁定域名不能修改信息，不是停止域名解析。如果您需要关闭网站，建议您删除域名解析即可。为了避免后期再次开启找不到记录，若一个域名有大量解析的，建议您本地保存一份记录。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机可以用不，就你们这里买的
答：您好，DNSSEC主要是为了解决DNS欺骗和缓存污染问题而设计的一种安全机制，这个不是针对主机的。您现具体是什么问题？请详细描述说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没问题，只是看多了一个功能，所以问问，怎么用，以为是直接和解析一样使用
答：您好，很抱歉，DNSSEC设置方法请您咨询该服务提供商,非常感谢您长期对我司的支持!
问：错误: 读取目录列表失败状态: 连接被服务器关闭
答：您好，
问：zzftp.get.vip ftp可以连接 使用也正常
zw 的地址状态: 尝试连接“EAI_NONAME – 未提供，或不知道节点名或服务名”失败。错误: 无法连接到服务器
答：您好，
已重新修正解析, 预计30分钟左右生效, 请稍晚一点再次测试即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp 连接操作正常访问网站 用什么代理地址
答：您好，连接ftp使用代理地址，另外查看您购买中国电信单线主机，本地是移动网络，推荐通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-升级-多线主机，比如更换型号为云峰w5型，国内BGP机房
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我用电信宽带也无法访问网页
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