我已经买过了证书收到邮件说我需要更新

问:我已经买过了SSL证书,收到邮件说我需要更新,我刚续费并重新申请了,不过好像需要我添加文件??请问这个怎么处理,是否是自动的 还是 可否直接帮我弄一下,谢谢,我已经买过了证书收到邮件说我需要更新

答:您好,查看您申请的SSL状态还是待域名确认

问:能把www.trzp.net,换绑成这个吗?访问路径http://www.trzp.yunbudianzi.com/

答:您好,核实您已更换域名绑定,请重新托管SSL证书,然后联系程序人员更新程序中链接,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:http://www.trzp.yunbudianzi.com/qq/index.php    

答:您好,您之前应该没有保存成功,现检测已经可以了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我的域名ft180.com是上次解封之后忘了删除解析的,我后来一直没用过的。麻烦客服给处理一下。

答:您好,核实该域名赌博滥用锁定,您账号请完成“增强实名”管理中心-账号管理-账号实名认证-增强实名。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:请问 刚刚续费的域名 能不能 不续费 退回钱的?

答:您好,抱歉,域名续费是不可逆转的,上游实时续费成功加年限,不可撤销。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,优快云专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:公司ERP系统数据库上传了,但是访问是内容空白的,里面什么都没有,或者我把数据库发送给你们,由你们帮我上传可以吗?

答:您好:
mssql数据库导入请参考文档:https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=513 非常感谢您长期对我司的支持!

问:浏览器输入  http://denglizihan.com/  ,设置了301定向 无法跳转到 www.denglizihan.com ,是没生效吗

答:您好,检查您的顶级域名没有做解析的,请到域名管理处做cname解析到weew163.gotoip3.com。等待解析生效之后再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!

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