问：网站打不开，请技术给看看什么情况。谢谢,网站打不开请技术给看看什么情况
答：您好，
域名解析没有生效的，还请您将域名别名cname指向到lbtcontrol.gotoip2.com这个地址。
等待解析生效再测试看看，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，感觉我们这个云主机很快，我们以前用阿里云的，2M的带宽比我们现在5M的带宽的还要快哦，可以帮检查一下是什么原因吗？
答：您好，带宽的占用未达到瓶颈，详见附图， 您相比而言较慢，具体是访问站点加载速度慢还是在远程服务器时操作慢呢 ，建议可具体反馈我司 ，当前来看，您的服务器的占用资源均是正常的 ，若您有技术基础，可以在我司和 阿里云服务器上安装 htop 、nethogs 等软件对服务器的资源占用 ，如cpu 带宽进行监控比较 ，看是否存在具体的差异，并反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：资源都没问题，我也有查过，但是线路跟我们现在在阿里云的相比慢太多了，而且阿里云以前我们是通过代理去买的，才2M带宽，现在打算把阿里那台的站点转移过来，发现运行起来慢很多，不知道是不是线路的问题呢？
答：您好，请问下是否有阿里云具体的站点 ， 和在我司服务器具体的站点 ，以便我司对比测试核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，原备案不在西数，接入备案信息是负责人的，现在需要新增网站，因是江苏的企业，法人不方便操作备案，故继续使用负责人信息操作新增备案，我们可以提供相关授权书，麻烦给予通过，谢谢
答：您好，因工信部已启用电子化核验，电子化核验会将单位四要素（单位名称、单位证件号、法人姓名、法人身份证号码）上传到上级工商接口验证比对，若主体负责人未登记法人信息，无法通过单位四要素验证的；
建议您先将主体负责人修改为法人后再继续添加新网站备案；可联系法人提供下身份证照片，由网站负责人保存在手机相册中，协助扫码上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人身份证上传 需要现场拍照上传的，不能从相册中上传
答：您好，
1.目前账户下主体负责人与网站负责人是同一个人，网站负责人需进行真人采集验证，身份证需原件拍摄不能选择图片；
2.核实账户下登记的主体负责人非法人；请点击：备案信息-修改主体 进入修改主体负责人为法人；将主体负责人修改为法人后，网站负责人非法人的情况时 ，法人证件可以从相册选择；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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