问:把 这个空间 PHP版本改为7.4 ,空间没有数据, 直接切换,把这个空间版本改为空间没有数据
答:您好,
已操作更换到了支持php7.4的服务器,您可以等待5-10分钟后进入该主机的管理面板—php版本—设置php版本为php7.4;非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,先不要取消备案哈,在处理
问:您好,已经解析好了,您看看
答:您好,
测试域名:meisimeifu.com 已解析到内地ip
请保持当前域名解析绑定指向情况不要改动,后期系统检测已指向准确的不影响备案信息。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好。我已经更新了我的个人身份信息,并将我的身份证也按照要求更新,为什么我的域名还是没有通过实名认证?
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:被封掉的域名为shce.xyz,能不能从我的个人名下所有者取消掉,我的意思就是说这个域名的要怎么取消掉才不属于我的
答:您好,
2、域名已注册成功,无法取消注册者信息,可以变更注册者,管理中心-业务管理-域名管理-添加模板(填写变更后注册者,提交实名资料),进行模板过户。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,没问题帮我提交一下,谢谢。法人身份证如果不合理的话,你们帮忙弄一下,法人身份证丢了,就只有目前现在上传的身份证图片
答:您好,
非常抱歉,因目前备案已启用电子化核验,身份证图片无法协助调整;目前上传的身份证正反两面大小比例差别过大,建议请删除原图片后重新拍摄上传(如是上传已拍摄好的身份证图片,建议请将正反两面图片大小调整一致再上传试试);
如是需重新上传,请告知,可为您退回备案后操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,好了,你看看还有问题吗?
答:您好,查看现在资料是可以的,资料已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我要续费但是虚拟主机已经过期,如果不能续费能否帮忙找回一下数据。
答:您好,经核实,此虚拟主机过期时间太长,已超过30天数据恢复期,网站文件和数据库数据已被系统自动删除,无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份,重新购买主机进行上传。
另外,我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中,查找是否还有未删除的备份数据。
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