问：主机因空间满了被你们关了一次，现在已清除多余文件，域名就无法访问，FTP：请处理。,主机因空间满了被你们关了一次
答：您好，
FTP： 是可以正常访问的，测试结果已经截图反馈请核实一下。
如果您本地访问不了，请使用谷歌浏览器测试访问域名并将错误结果截图反馈我们一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，咨询下在21MCC帐号下以各个名义提交备案,可以吗,
答：您好，
若您是指是否可以在一个备案账户下提交不同主办者的备案情况，此是不可以的；一个备案账户只能对应一个主办者备案，若是不同主办者备案请分别注册账户提交申请；
若是其他情况，请详细告知，以便核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个域名备案取消了，如何新增备案主体。hnhspys.com海口龙华海速印印刷厂
答：您好，
问：您好，备案上传得营业执照一直没有过，我这边看着都很清晰，请问具体是哪里不清晰
答：您好，您当前上传的营业执照图片经营范围文字无法准确辨识，因四川管局对证件清晰度要求比较严格，您可提供一张更为清晰的营业执照原件拍摄件或扫描件至工单中，以便协助您补充上传到附加材料接口处提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，就是我可以直接在附件里补充吗 因为二维码核验拍了几次都不太清晰
答：您好，可以在附件材料板块补充上传一张清晰的营业执照拍摄件提交，作为附件材料备查；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，补充材料那里只能传两张 现在我需要上传一共四张补充文件 请问还可以在哪里上传吗
答：您好，附件材料上传接口数有限，只能上传两个文件；
查看贵单位的情况，目前附件材料只需提供不涉及医疗器械情况说明、不涉及校外培训承诺书、营业执照；
可以将不涉及医疗器械和不涉及校外培训的承诺书拼成一张图上传，另一个接口上传营业执照即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前备案审核说还需要这个 就是可以把这四张拼成两张上传吗
答：您好，查看贵单位的情况，目前附件材料只需上传不涉及医疗器械前置审批情况说明、不涉及校外培训承诺书、营业执照；
您可将不涉及医疗器械前置审批情况说明和不涉及校外培训承诺书拼成一张图片上传；
营业执照图片单独上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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