问：解析绑定后，网站一直访问不了，请检查看一下原因,解析绑定后网站一直访问不了
答：您好， 为您调整了php 版本，现在访问正常，附图 ，
若仍无法访问，请提供浏览器报错截图和请提供ping 截图，参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：HTTP 错误 500.0 – server=demo:\\PHP\\php\\php-cgi.exe – 进程超过了配置的请求超时时限
答：您好，
另外查看该服务器的内存使用很高，建议考虑升级该服务器的内存到4G以上再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！ 公安备案需要填办公室固定电话，现在公司开办早已经取消了固定电话要求，没有座机那这个要需要怎么填写呢？
答：您好，非常抱歉，这个问题应该是用户自行需要解决的，建议使用家里的、朋友的看行不行。
问：售后工程师 21:20:23您好，高防IP已经更换了 ，新IP 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持! 更换这个新ip多久生效嗯
答：您好，更换后即刻生效 ，请将域名修改解析至新的高防IP，等待生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚刚提交的备案申请，请退回拒绝下，资料没写好，请退回下。谢谢
答：您好，已为您退回申请，请修改后再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名使用不了，请帮查看原因，并解封
答：您好，beuion.com 该域名查看是由管理部门-工信部信安系统下发的锁定，可能存在违规内容，不可解析使用，此类型未提供申诉渠道。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好, 我下午提交了这个问题, 就是@red-rok.com没法登录, 然后你们帮我取消了密保问题, 然后就可以了. 但是刚才我尝试再次登录, 同样的密保问题, 答案是我登记的, 但是现在又说我密保答案错误, 跟之前一样的问题, 就是登录不了, 怎么回事? 这个密保设置肯定有问题的
答：您好，密保已为您清除，请您再次登录下，登录后请到账户安全处设置密保并开启二次验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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