问：xcypaperpackaging.com 申请证书，选的文件验证，但是一直提示有301跳转，我已经把301关掉了的。,申请证书选的文件验证但是一直提示有跳转
答：您好，核实是因为顶级域名解析到转发服务器导致存在301跳转,请把xcypaperpackaging.com修改解析指向到127.0.0.1等生效后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：http://test.shwl.cc/news.php这个链接突然打不开，本来准备在7月16号解析到tczzkf.net这个域名上的空间没有到期，域名也没有到期为什么打不开
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.
问：网站无法访问/打开异常 打开网站是空白的 不知道怎么弄 麻烦你们帮我检查一下
答：您好，
已经可以访问了，您现在测试一下。
是数据库配置文件的信息不正确，已经帮您修正。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦帮忙看一下，是访问量过大还是受到攻击导致无法访问，是否有日志可供查看
答：您好，
问：有的时候可以有的时候不能，就刷新几次才能进去
答：您好，
您给的截图说明此时您本地到主机所在网络是正常的，下次出现无法访问的情况时，请您提供下在浏览器下访问站点的报错截图以便我司排查；同时无法访问站点时，请您测试下访问静态文件比如http://k.com/license.txt 是否可以打开；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站www.rz009.com使用中国移动网络打不开，我跟中国移动联系，他们反馈说中国移动没有屏蔽域名www.rz006.com,麻烦给看看怎么回事，是空间的问题吗？
问：
答：您好，
www.rz009.com 这个域名能够确定是被移动线路全部屏蔽了的，您可以在17ce.com中输入http://www.rz009.com/ 测试一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请问这个问题怎么解决呢？我打了中国移动的10086好像不管用啊？贵公司碰到这个问题都怎么解决的呢？我这个网站是正规的网站，没有违法的网站，中国移动为什么给屏蔽了呢啊？
答：您好，
移动已经拦截了很多域名了，这种情况最好的办法就是更换域名。
然后将域名部署SSL证书，默认通过https协议来访问。
并且移动也没有提供一个可靠有效的申诉渠道，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我打了10086.是中国移动云服务器给我处理的，他们说也没有权限去处理这些东西，请问这个怎么解封吗？贵公司能给中国移动反馈处理吗
答：您好，
抱歉给您带来不便了，之前的工单就已经告知您了。
目前移动没有提供一个有效的申诉渠道，都是建议用户最好更换一个新的域名并部署https。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名www.rz009.com在中国移动网络好像可以打开了，贵公司给处理的吗？
答：您好，我司未做处理,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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