问:在本地环境调试一切正常,上传到空间后出现问题,具体表现为:中英文不能切换,头部菜单没有下拉二级菜单。详情请查看截图。,在本地环境调试一切正常
答:您好,
查看源码中菜单应该是有加载的,但是不清楚是否是CSS样式挡住了,具体我司也不清楚您的程序
请您核实一下当前主机和您本地环境是否一样,同时登录您程序后台尝试清理缓存后再试试,非常感谢您对我司的支持!
问:域名不知道怎么被屏蔽了 网址为http://www.zuozz.com/ 的页面可能存在问题,或者已永久移动到新的网址。
绑定其他域名没有问题 !
答:您好
问:http://www.xiaohaima.vip/ 麻烦问一下,为什么打开出错呢?以前是虚拟主机搬过来的,
答:您好,
问:可以帮忙修改一下吗?我看是一个表有问题吧,麻烦帮忙修改呀
问:我服务器中安装的ERP需要发邮件。目前无法发送
答:您好,查看是已经开放了的,请核实是否使用的是smtp协议发送,另请联系程序人员核实具体报错并可截图反馈在工单
非常感谢您长期对我司的支持!
问:非常抱歉,麻烦您查下,www.186xy.com这个域名当时备案的IP地址。我记得当时都是拍照上传的,你们应该有备份,因为这个域名目前涉及到一个官司问题,有必要找出当时备案时的IP地址。 谢谢您了。
答:您好,抱歉,无法在我司查询到域名备案信息;且此域名目前查询没有备案号,用户可通过我司管理中心–业务管理–域名管理–管理–域名解析–解析日志,可查看域名的添加解析记录情况,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:这个日志只到2020年10月份的,之前的日志能帮我查到吗?
答:您好,抱歉,默认仅有保存半年的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那麻烦你发个函给江苏工信部,让他们给查查备案时的ip,好吧。我们个人无法查询。
答:您好,域名:186xy.com 查询到的在我司的历史备案记录如下:
问:太感谢您了。
答:您好,不客气,若有疑问请再联系我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问:因之前域名无法使用了,重新注册了一个域名ibaiken.club 提示配置有问题,你帮我核实一下是否错了,帮我处理一下!谢谢
答:您好,我司测试可以访问了,您可稍等一会再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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