问：因重新备案需贵公司提供以下信息文本内容，需盖公章。1.贵公司的IDC合同证明2.贵公司的电信增值业务许可证3.提供”常熟 恒泰医药连锁有限公司“的两个IP地址 证明及机房地址证明。需盖贵司公章,因重新备案需贵公司提供以下信息文本内容
答：您好，
您说的是这个网站www.hengtaiyiyao.cn吧
1、对应服务器ip：127.0.0.1
机房地址：河南
这个信息不用盖公章，您如实填写信息即可。
2、此主机合同，可以登录我司会员管理中心《业务管理–虚拟主机管理–合同》进行查看。合同本身是盖了章的。
更多信息 您可以参考：
https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1511
https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2418
非常感谢您长期对我司的支持!
问：第一，我是双线主机，你只提供了其中一个IP的第二，我需要的是你们公司IDC合同不是你们公司跟我们公司的，我们之间的已经提交给相关单位了。第三，我需要你们公司的电信增值业务许可证 是你们的这个证
答：您好，
问：gzrmbs.com网站域名和服务器都没有问题，客服让提交工单看看是怎么回事，麻烦你！
答：您好，
问：我以前在西数开通的小程序不用了 现在续费的话 以前的内容还在吗
答：您好，查看您之前试用的旧版小程序，旧版小程序已下架，不再提供新的服务，已经删除，无法直接恢复。
问：我这个是个人号 没有用公司号 这个账号如果到期 好几个月没有续费 现在续费的话 以前的数据 还在吗？
答：您好，小程序已经到期太久，数据已经删除无法续费了，建议可以开通新版小程序测试体验，功能更强大的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：去年开的小程序，就算现在续费也是没了是吧？数据全部没有了是吧？
答：您好，是的，建议可以开通新版小程序使用；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个站点，用网址查看没有任何问题，但是用百度site查看有好多乱的信息点击信息后是打开的网站但地址栏带了个东西，，但查看这里看不出什么内容，是被挂木马了吗？
答：您好，百度的收录结果看是挂马，目前我们通过模拟百度蜘蛛访问页面显示正常的。您可以打包下载网站文件到本地，通过http://www.d99net.net/News.asp?id=62 扫描试下是否有其他可疑文件，非常感谢您长期对我司的支持！
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