问：
FTP无法登陆 代理也是用过不行，ftp软件换成你们提供的 也不行
,无法登陆代理也是用过不行
答：您好，
代理有多个节点，建议换个代理节点试下，若仍不行，不使用代理，用myftp.myhost.net 作为连接地址再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本以为注册名字可以随便填写就填写了公司 国益的两个名字，但是需要实名认证的时候发现不可以，现在需要把我当初随便填写 国益的名字更改为我自己的名字。
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析不生效，麻烦处理一下
答：您好，查看域名状态在上级命名审核中请耐心等待，一般需要1-3天，审核通过后域名状态会变为OK,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 网站无法访问，域名解析已经做了，网站备案 写的是 免备案。请问哪里出了问题呢？
下面的是我域名解析的记录
答：您好，访问域名的时候 会跳转到www.miazsh.com ,但是您没有绑定www的域名，已经为您绑定 ,请清空浏览器缓存测试下访问 。 请将您的文件上传到www目录中，参考此教程 https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=735 ,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，1、查看到您反馈的是弹性云主机，对应的试用请参考http://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1230 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么会有两种不同的备份策略
答：您好，经核实:
1. 该新备份功能先已上线wj-2机房,其他机房会陆续上线快照功能,请知悉.非常感谢您长期对我司的支持!
问：于新开通香港虚拟主机上绑定域名（023tzxl.com）得到如下提示，请问该如何处理？谢谢抱歉，绑定失败，已提交过白名单，请删除白名单再绑定，
答：您好，已调整.请重新绑定到主机上使用,非常感谢您长期对我司的支持!
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