问：zip 文件 解压不了呢 在文件管理里面 FTP用户名:**********
FTP密码:**********
域名:krad-lanrete.com
IP地址:ftpkradlanrete.gotoftp1.com,zip 文件 解压不了呢 在文件管理里面
答：您好，
附图，我司查看您的压缩包有损坏无法解压，请您删除压缩包重新上传压缩包，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这会儿ftp连接不上127.0.0.1的主机 了
答：您好，
请提供一个您的ftp账号和密码，我们测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这会儿已经恢复了，没事了
答：您好，好的，请在观察有问题在反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ok-iso.com后台更新发布文章又不行了 后台我改开的权限均开了 ,www/bojiele也设置了。现在就是发布不了文章 请指导和调整 谢谢
答：您好，核实您站点目录权限是正常的,建议您可联系程序提供商检查下,查看数据库连接代码是加密的,这需要程序开发人员协助您分析检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才电话咨询了贵司，我之前每周只要开通权限，文章就能正常发布，数据库连接代码始终未动过。所以我觉得应该不是这个问题，烦请再检查一下。我提供后台发布文章的登录信息如下：后台： www.ok-iso.com/blw.php
用户名:**********
密码:**********
答：您好，测试可以发布文章,也可以正常显示的,请您使用其他浏览器重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有主体信息但是为什么不能添加网站？
答：您好，请提供您的主体信息以及无法提交错误页面的完整截图，以便我司核实后告知您处理方法,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：湘ICP备号
答：您好，
1、查看此单位“长沙宏源风机厂”备案就在我司，登录备案系统账号为“”，如需备案，需登录到原账号下进行操作，不能重新注册账号提交；
2、由于现在工信部备案时企业需与全国征信系统进行比对，核实您单位“长沙宏源风机厂”原备案时使用的是老版的营业执照，现在该单位证件号码已经更新为“”，所以若是您需要新增网站，则必须先变更原单位证件号码为统一社会信用代码证号提交管局通过后才可新增网站操作；
3、请登录原备案账号“”下点击备案信息–修改主体，将信息修改准确后上传最新的营业执照和最新日期的核验单提交审核，待管局审核通过后再点击备案信息–添加网站提交您新网站备案申请；
4、原账号为“cshyfj”，请点击备案系统右上角忘记密码处进行密码找回，系统会发送至您当时填写的负责人“胡先生”的手机“135****4927”和邮箱“y***”内,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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