上传文件超过5M限制-虚拟主机/数据库问题

问:4月3号下午14:45打电话联系过技术,上传一个23兆的文件,就弹出这个窗口,解决不了,让我提交工单优快云id tsotc密码:**********.tsotc.cn/system后台 id:   密码:**********,上传文件超过5M限制

答:您好,
我司所有空间最大上传限制都是20M,超过20M的文件都会上传失败。
并且超过20M大小的文件我们还是间通过ftp的方式上传,因为较大的文件通过程序上传容易出现超时并且不太稳定。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:不是的,我上传一个文件不到10M,也不行。售后叫我发后台 id 密码给他看,麻烦转告一下。

答:您好,请提供认证码,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您的身份识别码

答:您好,抱歉,需要的是网站后台的认证码,非常感谢您长期对我司的支持!

答:您好,您程序中有限制最大为5M,已经调整为20M请再检测,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好 这是最大的吗? 能改成40M吗

答:您好,php默认限制最大20M,如需要调整40M,请在虚拟主机管理-升级页面,更换为linux系统,可自定义php.ini修改为40M,非常感谢您长期对我司的支持!

问:谢谢!改成20M 上传成功,谢谢!   能不能加你qq,明天我试一下,更换系统,要收费吗? 

答:您好,更换操作系统,需要收取10元手续费。我司没有提供QQ技术支持,空间使用方面问题,请您提交工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!

问:域名购买地址:http://www.enkj.com/   登录名:swiss0815@126.com  密码:**********如果界面要提交身份证 那么重新点击刚刚登录的界面再点击右上角的登录几句可以了。做一个别名解析。不要a记录解析

答:您好,
查看您账户下没有任何业务,此域名是其他公司注册的,请联系对方协助添加解析,建议联系对方解析时告知具体别名地址
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:你们技术说让我发给你们解析的呀

答:您好,已经为您添加  ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:没有处理好啊

答:您好,已经为您添加 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:http://zjrljs.com/manage/BaseManage/MainFrame.aspx 
账户:  密码:********** 文件无法上传 文件夹无法读取
wenj

答:您好,已经处理,程序对中文字符编码的处理问题,非常感谢您长期对我司的支持!

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