问：远程连接有时候不能操作 显示服务器没有网络 客服告诉我说主机是关机的 但是IP是通道是通的 ,服务器主机关机 IP又是通道
答：您好，
2.关于您说的“不能操作”是鼠标这些无法移动吗？如果是这个问题，请重新提交云主机工单：【主机租用/vps、云主机】 -> 【自协商】 -> 列表中没有我要的问题，请使用自协商。并将服务器密码提供一下，以便为您检查。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有时候远程连接数据库卡死
答：您好，
1.您可以尝试重启本地网络（光猫、路由器）再试一下是否改善。
2.如果没有改善，请重新提交云主机工单：【主机租用/vps、云主机】 -> 【自协商】 -> 列表中没有我要的问题，请使用自协商。并将服务器密码、数据库账号、密码提供一下，以便为您检查。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库升级后还不能访问，出现404
答：您好，非常抱歉，核实到您名下的主机为暂停状态，请核实您指的数据库 ，是否为 ：主机赠送的 数据库，当前核实到数据库状态正常 ，若是涉及到具体的主机等业务，请具体告知我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提醒了我，在主机状态设置即可
答：您好：
好的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：前几天疑似被暴力破解密码，然后我将roo的密码修改后，其它用户的密码无法修改了
答：您好，请您尝试一次：https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=876 用建站助手重置密码。
重置后再试操作下，目前测试您的远程密码不正确，如您操作后还有问题，请您核实下正确的远程密码提供我们以便进入检查，谢谢。
问：已解决问题，原来是在这个重置密码，之前用phpmy修改过一次密码，可能和建站助手保存的密码不一致。
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在想添加新的网站备案，想用同一个用户名去备案
答：您好，
点忘记用户名，输入您的备案号或者域名就可以查询了，如下截图。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按您提供的方法已找回用户名．现在有个问题．在同样备案用户名下，新增域名备案它提示，我是想用新注册的域名来绑定代理站．而且域名注册时同样划归百色 古麦盟文化传播有限公司旗下．这样的话，因为原来已备案通过并一直使用挂在公司名下的bscxw.cc这个域名，这种情况如保新增这个域名gmmjz.com的备案？
问：不能解决吗？这么久没得回复。
答：您好，核实因之前点击了备案转入，导致无法操作，已撤销并恢复至上次通过状态，请刷新或重新登录后添加域名备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
优快云（youkuaiyun.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
优快云提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览优快云官网：https://www.youkuaiyun.com/
声明：本网站发布的内容（图片、视频和文字）以用户投稿、用户转载内容为主，如果涉及侵权请尽快告知，我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场，如需处理请联系客服。电话：028-62778877-8261；邮箱：jenny@youkuaiyun.com。本站原创内容未经允许不得转载，或转载时需注明出处：：优快云资讯门户 » 服务器主机关机 IP又是通道