后台登录不了了。。-虚拟主机/数据库问题

问:http://www.hezuolvyou.com/login.asp用户名:合作 旅游局密码:**********刚续费,后台登录进去空白,不能加文章了,后台登录不了了。。

答:您好,当前我司测试访问您的网站后台,登录后台提示ChkLogin.asp文件为找到,当前查看您对应主机FTP空间www目录下确实缺少该文件,并查看您对应主机4月25号的备份也没有该文件,建议您核实一下您本地程序备份中是否还有该文件,一般主机过期后期主机空间中的文件如在主机订单未删除前是不会被删除的,根据备份中显示的情况您该文件在4月25号前就没有了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:FTP账号; 
域名;www.cheyuanshou.top
虚拟主机的刚重建的www不小心给删了怎么办
现在访问数据库连接失败,怎么恢复数据库内容并还有修改配置文件数据库信息?
相关网址:www.cheyuanshou.top

答:您好,\\www\\data\\common.inc.php  配置信息不正确帮您修改了请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:ftp:cheyuanshoutop
域名www.cheyuanshou.top
源码怎么更换?是不是要把主机的www文件删除,通过ftp上传新的源码吗
相关网址:www.cheyuanshou.top

答:您好, 是的,清空网站根目录www目录下的原来的源代码 ,重新上传新的源代码并安装 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址:keyaby.gotoftp11.com所在机房:国内电信机房产品型号:体验型主机[b007]独享IP:无解析别名:keyaby.gotoip11.com. 具体文件为:根目录下    plus,这个文件件删除掉

答:您好,plus下的文件已经为您删除了,请再核实  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我刚在FTP查询,此文件还在,请帮忙检查下,并删除掉

答:您好,我司核实到plus 已经删除了,详见附图,请核实是否为您本地操作的删除操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:云建站接入微信支付需要上传验证文件,我不知道在哪里上传,请协助上传云建站管理用户名:**********密码:**********

问:请不要处理此工单了。工单提交错误已经重新提交新工单

答:您好,好的,如果有其他问题请再反馈.
文件认证您也可以参照http://help.yjz.top/detail/612?category_id=33&category_pid=35 自行操作.非常感谢您长期对我司的支持!

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